用戶體驗(UX)設計師是一個職業(yè),你可能會聽到越來越多這種叫法。雖然UX設計是對產(chǎn)品開發(fā)至關重要的領域,但由于其相對新穎性,其功能仍然是許多人的謎。因此,當有人說“我是UX設計師”時,并不總是立即清楚他們?nèi)粘5墓ぷ鞑僮鳌?/p>
本文致力于那些真正仍然不確定UX設計的人員。
什么是UX設計
長期以來,設計已經(jīng)與平面設計(產(chǎn)品的“外觀”)相關聯(lián)。隨著數(shù)字技術和我們對數(shù)字互動的期望越來越大,我們重慶做網(wǎng)站及重慶網(wǎng)站制作公司已經(jīng)越來越多地關注設計的“感覺”部分,也被稱為用戶體驗。如果UX是用戶與產(chǎn)品進行交互的體驗,那么UX Design就是設計人員嘗試確定哪些體驗的過程(注意:我們無法真正將體驗設計為正式的實體,我們可以設計預期體驗的條件)。
UX設計師的角色直接涉及到使產(chǎn)品對用戶有用,可用和愉快的過程。如果您想了解有關UX設計的更多信息,請考慮閱讀有關用戶體驗的文章。
UX Designer的職責
UX設計師如何日常工作?與許多問題一樣,這個問題的答案是:這取決于。UX設計師的責任在公司之間有很大的差異,有時甚至在一個公司內(nèi)甚至從項目到項目都有差異。盡管角色提供了多樣化的功能,但UX設計人員可以執(zhí)行一些常規(guī)功能,無論其工作的公司如何。
下面我總結了UX設計師的6個主要職責:
1.產(chǎn)品研究
產(chǎn)品研究(自然包括用戶和市場研究)是每個UX設計人員的UX設計項目的起點。它為偉大的設計提供了基礎,因為它允許設計師避免假設和作出信息驅(qū)動的決策。
產(chǎn)品研究很重要,因為:
它向用戶設計師介紹用戶:他們的行為,目標,動機和需求。
它有助于UX設計師了解行業(yè)標準,并確定給定區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的機會。它還有助于優(yōu)先考慮產(chǎn)品的各個方面(例如產(chǎn)品功能)。
從技術方面來看,產(chǎn)品研究是通過以下渠道進行的數(shù)據(jù)收集過程:
個人訪談用戶和利益相關者
競爭分析
在線調(diào)查
專門小組
收集的數(shù)據(jù)被分析并轉(zhuǎn)換成定量和定性信息。這些有價值的信息將用于決策。
2.創(chuàng)建角色和場景
基于產(chǎn)品研究成果,UX設計師的下一步是識別關鍵用戶組并創(chuàng)建代表人物角色。角色是一個虛構的身份,反映了他們正在設計的用戶組之一。
角色不是他們想要的用戶,而是他們實際擁有的用戶。而角色是虛構的,他們應該代表一個真正的觀眾和他們的行為的選擇。創(chuàng)建角色的目標是反映他們在用戶(或潛在用戶)中識別的模式。
當UX設計人員識別角色時,他們可以編寫場景。一個場景是一個描述“人生中的一天”的敘述,包括他們的網(wǎng)站或應用程序如何適應用戶的生活。無論是設計應用程序還是網(wǎng)站,以及這是新產(chǎn)品還是重新設計現(xiàn)有產(chǎn)品,請務必考慮用戶在與產(chǎn)品進行交互時可能采取的所有步驟。
3.信息架構(IA)
一旦UX設計師完成了研究和創(chuàng)建角色,那么現(xiàn)在是定義信息架構的時候了。信息架構是為網(wǎng)站,應用程序或其他產(chǎn)品創(chuàng)建一個結構,允許用戶了解他們的位置,以及他們想要的信息與當前的位置有關。信息架構導致創(chuàng)建導航,層次結構和分類。例如,當UX設計師繪制頂級菜單以幫助用戶了解他們在網(wǎng)站上的位置時,他/他正在練習信息架構。
4.創(chuàng)建線框
一旦IA確定了,現(xiàn)在是創(chuàng)建線框的時候了。線框是與UX設計器最為著名的設計交付?;旧?,線框是設計的低保真度表示。線框應該表示用戶在與產(chǎn)品交互時可能需要的每個屏幕或步驟。
線框具有以下屬性:
線框是產(chǎn)品設計的支柱 - 它們通常用作開發(fā)開始時的指南,并應包含最終產(chǎn)品的每個重要部分的表示。
線框應該快速創(chuàng)建 - UX設計人員必須以簡化的方式表示UI對象(例如,使用簡單的占位符來表示對象,如圖像的交叉矩形)。
線框幾乎不用于產(chǎn)品測試(盡管它們可能有助于UX設計人員在初步研究中收集有關設計的反饋意見,但它們不會取代與產(chǎn)品的實際交互)。
5.原型設計
很多人使用“線框”和“原型”這兩個術語可互換,但兩種設計可交付成果之間存在顯著差異 - 它們看起來不同,它們傳達不同的東西,并且具有不同的用途。雖然線框類似于建筑藍圖(例如建筑圖),但原型是最終產(chǎn)品的中至高保真度表示。
原型具有以下屬性:
原型讓您了解如何與產(chǎn)品進行互動。這就是為什么最好避免顯示交互式設計的靜態(tài)圖像,并使用交互式(可點擊)原型。使用Adobe XD等原型設計的現(xiàn)代工具,您甚至可以將原型錄制為視頻,以引導觀眾了解您的設計功能。
原型可以用于用戶測試中的全部潛力。原型應允許用戶以類似于最終產(chǎn)品的方式體驗內(nèi)容并測試與界面的主要交互。雖然原型可能看起來不像最終產(chǎn)品,但它的意圖應該非常相似。
6.產(chǎn)品測試
測試有助于UX設計人員了解用戶在與產(chǎn)品交互過程中遇到的問題。UX設計師可能進行產(chǎn)品測試的最常見方法之一是通過進行個人用戶測試來觀察自己的行為。收集和分析來自用戶的口頭和非言語反饋可以幫助UX設計人員創(chuàng)造更好的用戶體驗。不要說,在同一個房間里,有人在努力使用你的產(chǎn)品是一個強大的觸發(fā)器,為用戶創(chuàng)造同情心。
UX設計是一個永無止境的過程
UX設計是一個不斷迭代的過程。UX設計人員的工作并沒有停止在產(chǎn)品發(fā)布,實際上,UX設計人員繼續(xù)學習哪些驅(qū)動器未來的更新。他們推出最好的產(chǎn)品,但他們總是準備學習和成長。
UX工作 - 有什么?
如果您概述不同的UX設計器作業(yè)說明,您會發(fā)現(xiàn)每個用戶的職責列表可能會有很大的不同 - 在一些描述中,UX設計者的角色是關于研究和可用性測試,而在其他方面,它更具有技術作用,負責構建原型并與工程團隊更緊密地合作。所有這一切都是因為UX設計者的角色在很大程度上取決于公司的性質(zhì),而且一個UX設計師角色與另一個UX角色之間的區(qū)別可能是戲劇性的 創(chuàng)業(yè)公司和大公司之間最大的區(qū)別是:
在創(chuàng)業(yè)初期,由于小團隊和資源有限,UXer可能對設計過程的每個部分負責。因此,如果您想要參與UX設計流程的每個階段,那么啟動可能適合您。
更大的公司通常會將UX設計師角色分解為幾個角色,其重點完全在于一個部分。這就是為什么當您瀏覽工作描述時,您可以找到“可用性專家”,“信息架構師”,“UX研究員”等職位。因此,如果您享受UX設計的一個特定階段(例如研究),那么與大公司的團隊合作可能是一個很好的搭配。
結論
雖然UX設計師的角色是復雜,富有挑戰(zhàn)性和多方面的,但是UX設計真的是令人著迷和令人滿意的職業(yè)發(fā)展方向,這可能會帶給您很多方向。