犯錯可能是不可避免的。但是,從他們那里學習,避免下一次嘗試再次出現(xiàn)是成功的秘訣。對于負責增強軟件應用程序的用戶體驗(UX)的人員來說,這一點并沒有什么不同。
沒有一個時代,企業(yè),特別是那些享有壟斷地位的企業(yè),在最終用戶使用他們的產品時感到非常重要。然而,時代已經改變,而今天的企業(yè)則專注于為客戶提供卓越的UX。用戶體驗已經成為任何開發(fā)項目的重要方面,因為如果最終產品缺乏基本的用戶期望,創(chuàng)造產品本身的整個過程將變得徒勞無功。無論是時間優(yōu)化,還是缺乏對投資回報率的清晰度,將其放在后臺不再是可選擇。
下面列出了利益相關者和設計師和開發(fā)人員承諾的主要參與者之間的一些常見的UX錯誤。此外,概述了他們可以遵循的一些簡單有效的選擇,以避免陷阱。
使UX成為初始開發(fā)的組成部分
有些公司等待客戶對UX的反饋,當響應是否定的時候,他們會引入UX設計師,使其產品更加人性化。但是,專家可能也可能無法解決問題。這種絕望的嘗試不僅會導致成本的增加,而且還可能使用戶拒絕產品。因此,在產品本身的初始開發(fā)階段,重點放在UX上。這也將確保更好的投資回報。
在設計前要徹底規(guī)劃
從初始階段傾向于關注UX的公司也可能犯下一個重大錯誤。他們直接進入設計模式,沒有適當?shù)囊?guī)劃。這個過程必須一步一步,重要的是開始相當規(guī)劃和研究。由于UX是關于用戶的,所以首先了解終端用戶并了解其具體要求是有意義的。隨后的一步是收集用戶的評論和反饋,并提出基于它們的新穎設計思路。一旦有了這些想法,選擇用戶需求并對其進行分析可以幫助設計人員設計出特別設計的產品。然而,在將這些設計實施到最終產品之前,根據(jù)用戶的實際需求驗證它們是重要的。
創(chuàng)建簡化原型
很明顯,創(chuàng)建線框或原型是設計正確的UX的理想方式。正確設計的UX可讓最終用戶了解產品的外觀和感覺,同時了解其功能。它還為設計人員提供了對用戶確切需求的非常需要的理解。他們還可以使用該模型來推導最終產品的可行性。然而,原型一定會在一段時間內變化,其有效性只有在原始產品的開發(fā)開始之前才有效。因此,花費太多時間在原型本身上創(chuàng)建詳細功能可能會浪費時間和資源。目前市場上有許多高級原型設計工具,可用于創(chuàng)建一些驚人的模型。雖然在開發(fā)有效模型的目的方面,它們可能非常有用,但是這些工具也可以幫助設計人員快速做到這一點,而不浪費寶貴的時間。使用這些工具也解決了避免原型變得太復雜的問題。簡化的模型不僅可以幫助用戶以更好的方式了解功能,還可以幫助設計者利用該模型輕松有效地配置最終產品。
設計原創(chuàng)功能
常見的錯誤之一是復制類似產品或應用程序的設計和功能。通常的理由是可重用性和更好地利用已經用于現(xiàn)有設計的資源。雖然這可能是實際的,但是當新產品旨在解決一些獨特的問題時,會出現(xiàn)問題。從現(xiàn)有產品復制功能,旨在解決不同的需求可能會導致一個重大的陷阱。避免這種情況的另一個原因是確?,F(xiàn)有產品的缺陷和缺陷不會在新的產品中重復出現(xiàn)。因此,使用原始設計的UX具有滿足用戶特定需求的新特征。
組建一個綜合團隊
創(chuàng)造創(chuàng)新產品需要團隊所有成員的共同努力。所以重要的是保持團隊在一起,特別是研究UX和實施設計的團隊。綜合安排確保團隊之間的無縫溝通,任何類型的誤解都可以輕松避免。
盡管如此,這些是最終產品可以確保最佳UX的一些方法,但本列表并不完整。當然有各種各樣的方法可以避免陷阱。然而,在處理UI中最常見的一些錯誤時,這些建議可能非常有用。
總結
在當今極具競爭力的業(yè)務場景中,大多數(shù)公司都致力于為客戶提供卓越的UX。
盡管錯誤一定會發(fā)生,但可以遵循一些簡單而有效的選擇,以避免在UX中出現(xiàn)常見的陷阱。