在日益連接的世界中，意外的故障或服務(wù)器停機是客戶跳船的原因。此外，它對您的業(yè)務(wù)并不是很好，對所有利益相關(guān)者也是同等的。全組織正在削減預(yù)算，預(yù)計管理人員將以更少的成本實現(xiàn)更多。技術(shù)越來越復(fù)雜，無論在哪里或如何利用。因此，外包作為企業(yè)的神仙，不僅僅是降低成本，而且在這個過程中追求一些非常深遠的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這是第一卷關(guān)于創(chuàng)新外包業(yè)務(wù)流程的下列部分。

軟件應(yīng)用程序是任何企業(yè)的骨干，無論行業(yè)類型如何。很多應(yīng)用對于企業(yè)的順利，高效運行至關(guān)重要，因此必須隨時處理專業(yè)精通的專業(yè)人才。內(nèi)部管理的一切都是重組工作，使企業(yè)不再專注于核心競爭力。因此，一個外包合作伙伴可以通過做所有的重大工作來幫助，同時讓品牌做最好的事情 - 建立和銷售。

世界商界領(lǐng)袖

通過外包軟件應(yīng)用開發(fā)，維護和安全性，可以獲得一些明確的競爭優(yōu)勢。通過深入了解您的業(yè)務(wù)需求并提供定制的軟件解決方案，您的IT外包合作伙伴可以成為您公司不可分割的實體。

可以實現(xiàn)降低成本，降低風(fēng)險，獲得更好的投資回報，更快地進入市場，更快地響應(yīng)不斷變化的客戶需求，并保持在不斷變化的市場動態(tài)。所有這一切，以及合作伙伴帶來的創(chuàng)新方法和創(chuàng)意，都可以以非常有說服力的方式實現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)。

外包在外部業(yè)務(wù)中扮演重要角色的另一個競技場就是后臺運營。有很多耗時和迭代的任務(wù)可以方便地外包。也可以通過外包獲得一些創(chuàng)新的辦法來處理后臺業(yè)務(wù)。合作伙伴擁有的領(lǐng)域?qū)ｉL有助于尋找成本超支，延時，低效率的程序，冗余流程等，以便為后端流程提供敏捷和精益的運營機制。

您還可以通過智能外包決策實現(xiàn)聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)新。使用技術(shù)來預(yù)測分析，模式檢測，客戶問題的預(yù)期，客戶投訴的迅速解決等等都是這里宏偉計劃的一部分。但是，更重要的是，由于外包合作伙伴提供的數(shù)據(jù)洞察，您的聯(lián)絡(luò)中心可能是一個肥沃的土地，尋求更好的機會加價和交叉銷售您的產(chǎn)品。

全球企業(yè)

您的金融服務(wù)需求也可以外包給主管實體，以幫助您更多地專注于產(chǎn)品開發(fā)和銷售。金融叢林對于企業(yè)而言，無論大小如何，都是一個真正的恐怖的地方。有很多監(jiān)管和合規(guī)問題，加上處理會計和金融服務(wù)有時候甚至對世界上最好的公司來說有點棘手。所以將這個財務(wù)領(lǐng)域授權(quán)給專家可以節(jié)省時間和金錢來自己做。例如，提供抵押貸款的金融機構(gòu)可以很好地受益于抵押服務(wù)提供商，其核心重點是端到端抵押貸款服務(wù)，如起始，服務(wù)和客戶聯(lián)系。

因此，外包幫助企業(yè)通過經(jīng)過驗證的業(yè)務(wù)方法，快速地追求卓越，并通過降低成本開銷，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和增長，堅定不移地走在創(chuàng)新的道路上，無論該行業(yè)的未來將如何。

以下是外包可以為您的業(yè)務(wù)做什么的快速清單：

提供行業(yè)領(lǐng)先知識

以相當(dāng)準確的程度預(yù)測未來

優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，以配合最佳業(yè)務(wù)流程

獲得迅速的業(yè)績提升和競爭優(yōu)勢

及時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)

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