稅務(wù)和運輸

收集銷售稅和確定最佳運輸方式可能是在網(wǎng)上銷售的最少的魅力，但它們對于建立在線業(yè)務(wù)非常重要。在征收銷售稅時了解您的州和地方法規(guī)很重要。為了使事情變得更加復(fù)雜，一些地方也要求稅收適用于航運。有一些在線指南可以幫助您指導(dǎo)您，但最好咨詢您所在地區(qū)的稅務(wù)專家。電子商務(wù)平臺通常會采用預(yù)先構(gòu)建的方法來收取稅款，如有必要。

運輸也是一個關(guān)鍵的考慮。您將與哪些運輸公司合作？你會用什么包裝？大多數(shù)開放源代碼的電子商務(wù)平臺，如ecshop和WordPress，提供插件，以便與主要的航運公司整合，以便根據(jù)訂單的重量和尺寸獲得準(zhǔn)確的報價。如果您銷售較小的物品，可以很容易地適用于一個統(tǒng)一的費率箱或信封，您應(yīng)該確定什么是您的業(yè)務(wù)最具成本效益。

支付方式

在您的網(wǎng)站上進行購買的每個人都將使用您選擇的任何付款方式。這是您和您的客戶的重要考慮。每個主要付款處理器將收取費用，您應(yīng)該考慮這些費用如何影響您的底線。有些收費占總銷售額的百分比，有些會收取每筆交易的統(tǒng)一費率，有些則會使用它們的組合。這些費率往往有所不同，所以付出最新的研究費用。

除了處理器收取的費用，處理器集成將是您的網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗的關(guān)鍵方面。最流行的處理器通常會有多個插件和擴展，可以輕松地將其集成到您的商店中。但是，如果您選擇一個更加模糊的付款處理器來降低收費，那么可能無法輕松地整合到您的商店中，因此需要大量開發(fā)成本進行定制集成。

信息內(nèi)容

在創(chuàng)建您的網(wǎng)站之前，您應(yīng)該考慮客戶的觀點，即：“我們?yōu)槭裁匆徺I您的產(chǎn)品，為什么要從這家商店購買這些產(chǎn)品？”。電子商務(wù)還有更多的不僅僅是創(chuàng)建一個網(wǎng)站，而是坐在后面觀看訂單。您必須使用網(wǎng)站來講述一個故事，關(guān)于你，品牌和產(chǎn)品。

講故事的最好方法之一是通過博客內(nèi)容。一個博客會解釋你的公司，讓你的客戶受益。如果您的產(chǎn)品是新產(chǎn)品，則博客文章產(chǎn)品評論是向客戶介紹產(chǎn)品的絕佳方式，而短暫的嵌入式視頻更好。WordPress使博客非常簡單，更大的電子商務(wù)平臺如ecshop 可以與博客無縫集成  。理想情況下，盡可能多的內(nèi)容將在網(wǎng)站啟動之前創(chuàng)建。這個內(nèi)容也將為您的搜索引擎優(yōu)化（SEO）做出奇跡，讓您的網(wǎng)站得到提升。

郵件列表吸引客戶

與電子商務(wù)網(wǎng)站一樣好，它需要您的客戶積極瀏覽網(wǎng)站。良好的搜索引擎優(yōu)化將有所幫助，但沒有什么可以通過郵件列表來直接告知您的客戶。推出新產(chǎn)品？有一個周末銷售？精心制作的通訊會提醒您的客戶，讓他們回來更多。主要的電子商務(wù)平臺提供某種通訊整合功能，更好的電子商務(wù)平臺可以在結(jié)帳時通過電子報注冊，方便客戶。當(dāng)今最流行的通訊平臺之一是MailChimp，因為它易于使用，并且在大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站中都能很好的集成。

社交媒體是保持客戶參與的另一種方式，它具有允許關(guān)于該主題的對話實時發(fā)生的額外好處。然而，社交媒體仍然要求客戶積極主動地參與，所以在大多數(shù)情況下不會完全篡奪電子郵件通訊作為最佳交付方式。

問題和回報

不幸的是，電子商務(wù)世界中的一切都不盡如人意，客戶希望返回一個項目，或者想問一個訂單的問題是不可避免的。這些突發(fā)事件應(yīng)該在現(xiàn)場發(fā)布之前考慮得很好，因為在開發(fā)階段更容易整合和測試，而不是在事后阻止某些事情。至少現(xiàn)場應(yīng)明確說明退貨政策，并應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)表格，進行一般查詢和有關(guān)特定訂單的查詢。更好的是，如果人員配置允許實時聊天是與客戶實時連接的一個很好的工具，減輕電子郵件通信時間間隔的潛在挫折感。

創(chuàng)建一個電子商務(wù)網(wǎng)站是一個很大的努力，事先的規(guī)劃將使它更流暢。在開發(fā)過程之前，一定要花點時間考慮上述項目，從長遠來看節(jié)省了大量的時間和金錢。