請求提案(RFP)是由您的公司編寫并提供給潛在的Web開發(fā)人員的文檔。RFP是對您的項目投標的邀請,它概述了您的網(wǎng)站要求,現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)目標。強烈建議撰寫RFP的原因有三個。我叫他們?nèi)齻€C的RFP:澄清,溝通和比較。
1) 澄清。RFP是一個促進您的業(yè)務(wù)目標和要求的設(shè)計和定義的過程。通過編寫RFP,您將編寫思想,概述您的需求,并確保項目的各個方面都得到詳盡的詳細說明。
2) 溝通。RFP明確地將業(yè)務(wù)目標,目標和要求傳達給潛在客戶。它還提供了一條紙痕跡,避免了誤解。
3) 比較。最后,RFP為比較和對比所有提案創(chuàng)建了一個全面的參考。通過為所有候選人提供相同的RFP,可以輕松完成建議比較。
一個有效的RFP應(yīng)該明確而直接地措辭。其目的是提供具體的業(yè)務(wù)目標。撰寫RFP的清晰度,并確保內(nèi)容詳細說明目標,期限和預(yù)算。許多經(jīng)驗豐富的網(wǎng)頁開發(fā)公司提供旨在幫助這一過程的專門工作表和調(diào)查問卷。我建議您請求這些文件,以便更多地了解您的項目計劃。該框架的窗體內(nèi)容將揭示W(wǎng)eb開發(fā)人員的經(jīng)驗和功能。如果網(wǎng)站開發(fā)人員在項目一開始就沒有一個程序,或者沒有提出一系列的問題,那么應(yīng)該提出一些關(guān)于這個組織的區(qū)別和質(zhì)量的紅旗。以下大綱將幫助您組建一個有效的RFP。從您的一般公司信息開始,然后專注于項目和業(yè)務(wù)需求。跳過不適用于您的項目的任何項目。
商業(yè)概覽
描述你的生意 描述您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù),以及您是否向其他企業(yè),消費者或兩者銷售。
描述你的行業(yè)。
誰是您的主要競爭對手?列出他們的網(wǎng)站網(wǎng)址
什么讓你遠離競爭對手?什么是競爭優(yōu)勢,使您的產(chǎn)品或服務(wù)獨特,即價格點,特征,價值?
你有沒有網(wǎng)站?如果是的,什么是URL,什么是已知問題或問題?你喜歡和不喜歡什么?你可以提供訪客分析嗎?
網(wǎng)站業(yè)務(wù)目標
為什么這個項目是必要的?
列出網(wǎng)站的SMART業(yè)務(wù)目標。根據(jù)SMART模型測試每個目標并提供詳細信息(參見上一節(jié))。
你的項目預(yù)算是多少?您可能不愿透露這一點,但大概的預(yù)算將幫助網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者在預(yù)算范圍內(nèi)提出最佳和現(xiàn)實的解決方案。您也可以了解您的預(yù)算不足以滿足您的期望。最好包括至少一個“最多”數(shù)字或一個球場范圍。如果您正在尋求真正的專業(yè)人士,請以您的期望充分披露此信息。他們也想知道你對項目的認真,你會看到它完成。如果您以直接的交付方式開始關(guān)系,這將有助于鞏固與開發(fā)人員長期積極的關(guān)系。
您的項目時間表是什么?包括提交提案的截止日期,預(yù)期的決定時間以及預(yù)計的開始和完成日期。確保在項目時間線中指出任何關(guān)鍵(嚴格的)最后期限。
目標受眾和經(jīng)驗
你的目標受眾是誰?描述您的理想客戶。您理想的客戶人口特征是甚么?
用戶在訪問您的網(wǎng)站時需要采取哪些措施?示例:購買,請求信息,通話,注冊,注冊通訊。
您希望觀眾如何看待您的品牌?描述您想要用戶識別您的品牌(信譽可靠,可靠,創(chuàng)新,有聲望,樂趣,前沿)的圖像。
您的潛在客戶為什么選擇與您開展業(yè)務(wù)?您的客戶為什么要關(guān)心您提供什么?他們有什么好處?您的產(chǎn)品或服務(wù)如何幫助改善他們的生活?
您的產(chǎn)品或服務(wù)有幫助解決的常見問題或行業(yè)痛苦嗎?你的解決方案是什么?
您的網(wǎng)站訪問者應(yīng)該消除哪一個最重要的信息?這是你最重要的BIG IDEA。
這個信息如何可信?您可以提供哪些支持來提供此信息的信譽?是否有任何視覺,圖表,類比,隱喻,推薦或任何其他數(shù)據(jù),道具或工具可用于投射信譽和增強您的信息?
配色方案:您有公司或偏好的顏色嗎?你有品牌指南嗎?如果是,請將其包含在RFP中。
是否有任何現(xiàn)有資產(chǎn)應(yīng)用于新網(wǎng)站(標志,品牌指南,屏幕樣機,文案,攝影,視頻)?
什么是一些激勵你的網(wǎng)站?描述你對他們的喜好。提供示例(提供URL),并具體說明。
當你閉上眼睛,看到你的網(wǎng)站,你看到了什么?
你不喜歡什么網(wǎng)站,想避免?提供示例(提供URL),并具體說明。
您有什么具體功能或想要在您的網(wǎng)站上看到的功能?示例:產(chǎn)品目錄,購物車,郵件列表,用戶注冊,博客,信息請求表。
你要管理網(wǎng)站的內(nèi)容嗎?如果是,將如何提供內(nèi)容?你有什么類型的數(shù)據(jù)?你有多少內(nèi)容?
您是否正在管理內(nèi)部網(wǎng)站的更新?如果是,你會多久進行一次更新?您對內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)有任何要求嗎?
您需要什么類型和深度的持續(xù)支持和維護,或期望Web開發(fā)人員提供?
是否有任何技術(shù)要求或限制(托管注意事項,數(shù)據(jù)庫,編程語言)?您可能想與您的IT部門交流。
是否有任何合法或合規(guī)要求,如HIPAA,PCI或可訪問性(508)?
您需要一個響應(yīng)(移動版)支持或您的網(wǎng)站嗎?
您是否正在管理網(wǎng)站的托管,還是要求網(wǎng)頁開發(fā)者提供或協(xié)助托管服務(wù)?
您是否正在管理網(wǎng)站的營銷和搜索引擎優(yōu)化(SEO),還是要求網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者提供或協(xié)助營銷和搜索引擎優(yōu)化?
是否還有其他問題需要考慮?列出您想要解決的任何問題,挑戰(zhàn)或限制。
列出對您的項目(專業(yè)領(lǐng)域,能力,背景和歷史,員工,支持過程,參考,多年的經(jīng)驗)投標的公司的任何要求或期望。
列出您可能對提案的任何特殊要求,包括需要提交的方式和時間。包括提交提交的截止日期。
包括如何做出決策過程的解釋。這將使Web開發(fā)人員可以根據(jù)您的需求量身定做各種建議。
如果潛在的Web開發(fā)人員有其他問題,請?zhí)峁┰敿毜穆?lián)系信息以及如何提交問題的說明。