多企業(yè)與營銷面臨著同樣的斗爭。如何生成大量合格的電話?本文的重點是一些最佳做法,以增加對銷售和客戶服務(wù)代表的合格電話。
讓訪問者輕松找到您的電話
可能看起來很明顯,但是很多網(wǎng)站很難找到您的公司電話號碼。我們建議您的電話號碼在您的網(wǎng)站的頂部,底部和聯(lián)系人下拉列表。另一個很好的技術(shù)是將下面列出的電話號碼列在主頁上的一個精心打電話的動作或擠壓頁面。
讓它點擊通話
另一個常見的錯誤就是在您的網(wǎng)站上列出您的公司號碼。進一步做一個超鏈接。這樣,如果您的潛在客戶想要呼叫所有他們要做的是點擊他們的移動設(shè)備上的號碼。讓您輕松輕松,盡可能多地為客戶提供障礙。
業(yè)務(wù)目錄
不要忽視您的業(yè)務(wù)目錄,如百度的商家及任何的第三方平臺,產(chǎn)生良好的曝光。確保這些配置文件上列出了正確的電話號碼,并將其匹配。添加位置?為該地點擁有獨特的電話號碼對于創(chuàng)建本地商家至關(guān)重要,因為許多客戶希望與其社區(qū)中的企業(yè)合作。
在幾個小時之后收集電話號碼最大限度地利用機會
大多數(shù)業(yè)務(wù)都沒有24/7全天候接聽電話,但是還沒有接到電話。確保您讓客戶知道您將及時回復給他們。一個好的語音信息也可以給他們一個溫暖的模糊感覺,你的工作人員將在正常的工作時間內(nèi)照顧他們。提供良好的信息和跟蹤通過所說的將讓他們知道你是一個充滿機油的機器,關(guān)心客戶服務(wù)。讓這些機會滑過裂縫只會打開你的競爭對手。
吸引內(nèi)容為您的訪問者提供他們采取行動所需的信息
非常重要的是不要吝嗇您網(wǎng)站上的內(nèi)容質(zhì)量,特別是主頁。潛在客戶正在搜索適合的產(chǎn)品或服務(wù)。牢牢記住這一點,確保您的內(nèi)容很簡單,并了解您的業(yè)務(wù)適合他們的原因。加上強大或誘人的號召性用語是產(chǎn)生興趣的好方法。
銷售后不要忘了保持聯(lián)系
已經(jīng)購買了您的商品或服務(wù)的客戶可能會再次購買,這并不秘密。將您的電話號碼列入感謝頁面,簡報和電子郵件滴滴廣告系列,是讓客戶輕松重復購買的另一種方式。如果培養(yǎng)您目前的客戶基礎(chǔ),就像創(chuàng)造新客戶一樣重要。
跟蹤你的進度!
知道什么營銷渠道正在工作幾乎是不可能的,除非你知道來電是在哪里,否則是不可能的。人們可以通過無數(shù)方式找到您的電話號碼,并確保您正在跟蹤所有的廣告系列,這將有助于您決定投資地點以及哪些地方。無論您選擇使用全面服務(wù)的公司軟件(如對話技術(shù)),還是選擇設(shè)置跟蹤號碼,都必須有良好的系統(tǒng)來跟蹤來電。入站電話導致業(yè)務(wù),不知道他們來自哪里可能導致營銷預(yù)算效率低下。