所有這些都是讓他們成為設(shè)計(jì)過(guò)程的中心,所以您為您的網(wǎng)站做出的每一個(gè)決定都是以客戶為導(dǎo)向的。以下是確保您的網(wǎng)站做到這一點(diǎn)的五種最基本的方法。
1.簡(jiǎn)化你的布局
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)趨勢(shì)可能會(huì)出現(xiàn),但一個(gè)整潔,清晰的網(wǎng)站永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。你有沒(méi)有去過(guò)一個(gè)非常忙碌的網(wǎng)站,它只是試圖弄清楚首先要看的東西讓你感到頭痛。你可以用干凈簡(jiǎn)單的布局來(lái)避免這種情況。
一個(gè)干凈,清晰布局的關(guān)鍵是:
一個(gè)考慮內(nèi)容戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的理解/信息架構(gòu)是什么用戶從你的網(wǎng)站要
充足的空白
獨(dú)立的邏輯信息分組
第四個(gè)有助于解釋為什么基于卡片的布局現(xiàn)在變得風(fēng)靡一時(shí):通過(guò)明確地將內(nèi)容分成不同的區(qū)塊,它們有助于澄清內(nèi)容元素之間的關(guān)系。
TL;布局上的DR
保持你的布局簡(jiǎn)單,讓你的內(nèi)容占據(jù)中心位置。如果您的網(wǎng)站訪問(wèn)者可以快速掃描您的內(nèi)容,他們將更有可能找到他們需要的東西 - 并且不太可能反彈。
2.試用有針對(duì)性的登陸頁(yè)面
測(cè)試有許多好處,包括改進(jìn)您的內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化率,并使您的網(wǎng)站“更加粘性”。
嘗試使用登錄頁(yè)面可以嘗試不同的布局,圖像,文本和要求采取行動(dòng)的呼叫,以確定哪些與特定聽(tīng)眾對(duì)話。您不必用測(cè)試頁(yè)面中的可靠數(shù)據(jù)進(jìn)行猜測(cè)。
例如:偉大的鞋子網(wǎng)站擁有強(qiáng)大的登陸頁(yè)面。頁(yè)面很簡(jiǎn)單,用一個(gè)接近全屏的滑塊突出顯示了他們的兩個(gè)核心產(chǎn)品。導(dǎo)航和頁(yè)面的其他部分都著眼于讓您快速訪問(wèn)您要購(gòu)買的鞋類 - 這是他們一定希望您采取的一項(xiàng)行動(dòng)。
TL;著陸頁(yè)上的DR
不要害怕制作多個(gè)目標(biāo)網(wǎng)頁(yè),然后測(cè)試它們,看看哪一個(gè)對(duì)你的觀眾說(shuō)得最強(qiáng)烈。請(qǐng)記住,這不僅僅是尋找“獨(dú)一無(wú)二”的共鳴信息 - 有機(jī)會(huì),您可以通過(guò)將目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)定位到其特定需求來(lái)吸引多個(gè)不同的受眾群體。
3. 使用指南和資源教育您的訪問(wèn)者
信息永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。無(wú)論您的特定位置如何,清晰有用的資源都不可避免地吸引讀者。
信息豐富的資源非常適合您的搜索引擎優(yōu)化 - 對(duì)您的客戶而言甚至更好。
這就是為什么Google的算法中長(zhǎng)格式內(nèi)容排名較高,因此,至少在這種情況下,您網(wǎng)站訪問(wèn)者的勝利也是您的勝利。
TL;關(guān)于指南和資源的DR
向您的網(wǎng)站添加長(zhǎng)篇和特定受眾的內(nèi)容,以改善您的搜索引擎優(yōu)化,并向您展示您在這里提供幫助的客戶。
4.設(shè)計(jì)響應(yīng)——網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是響應(yīng)式設(shè)計(jì)。響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),做對(duì)了。
這是響應(yīng)式設(shè)計(jì)的外觀(對(duì)于Webflow CMS 的Anagram模板)。
響應(yīng)式設(shè)計(jì)使網(wǎng)站能夠適應(yīng)設(shè)備的屏幕尺寸。您還可以擁有一個(gè)單獨(dú)的移動(dòng)特定網(wǎng)站,但在考慮智能手機(jī)和平板電腦的不同屏幕尺寸時(shí),這會(huì)變得很復(fù)雜。(并導(dǎo)致內(nèi)容管理和搜索引擎優(yōu)化的噩夢(mèng)。)
出于所有這些原因以及更多,使響應(yīng)式設(shè)計(jì)變得更加簡(jiǎn)單。
TL;關(guān)于響應(yīng)式設(shè)計(jì)的DR
無(wú)論您使用的設(shè)備是什么,都可以使您的網(wǎng)站更具響應(yīng)性,這樣您的所有訪問(wèn)者都可獲得豐富的體驗(yàn)
5.不要指望機(jī)器人——客戶服務(wù)是客戶心中的品牌核心
機(jī)器人很棒。您可以使用它們來(lái)響應(yīng)您的網(wǎng)站訪問(wèn)者,在社交媒體上進(jìn)行對(duì)話,自動(dòng)追蹤關(guān)注您的人以及任何其他事物。
所以有什么問(wèn)題?機(jī)器人不是一個(gè)人。他們的反應(yīng)并不總是有意義的,有時(shí)可能是不恰當(dāng)?shù)?。畢竟,他們還沒(méi)有能夠部署我們期望從一個(gè)人那里解決的那種創(chuàng)造性問(wèn)題。
相反,請(qǐng)務(wù)必通過(guò)針對(duì)其網(wǎng)站評(píng)論或在社交媒體上進(jìn)行互動(dòng)時(shí)的具體回復(fù)向用戶提供個(gè)人接觸。
即使在機(jī)器人時(shí)代,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)始于讓您的客戶知道您真正關(guān)心他們。
TL;機(jī)器人上的DR
必要時(shí)使用機(jī)器人,但要確保您也花時(shí)間在個(gè)人層面與讀者聯(lián)系。
以人為本脫穎而出
隨著所有網(wǎng)站擠在網(wǎng)上,有時(shí)很難從人群中脫穎而出。但是,如果您遵循這些提示,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶需求和業(yè)務(wù)需求之間的理想交集。