“留白太多了”。
從入行開始到現(xiàn)在,我頻繁聽到這樣的反饋,尖利而刺耳。然后我會(huì)抱著懷疑的態(tài)度重新審視我的設(shè)計(jì)。接下來(lái)的情況想必很多設(shè)計(jì)師都很熟悉了:用大量并沒(méi)有什么意義的裝飾元素,極不情愿地、一點(diǎn)一點(diǎn)地將精心設(shè)計(jì)的留白給填起來(lái)。最初的成就感逐漸消退,靠在椅子上全身不得勁,對(duì)于即將出貨的設(shè)計(jì)稿毫無(wú)熱情。生無(wú)可戀。
緊接著,還得悉心安撫提出意見的領(lǐng)導(dǎo)/客戶/運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品/甲方。
這種感覺(jué)很熟悉吧?
Oatmeal Comic 的漫畫“設(shè)計(jì)師是如何墜入地獄”將網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師最常遭遇的坑爹局面勾勒了出來(lái)。“留白太多了”其實(shí)只是一個(gè)間接的要求,當(dāng)設(shè)計(jì)師的這個(gè)據(jù)點(diǎn)失守,再后退就是地獄和深淵了,因?yàn)橥ǔ_@意味著,后面還有一大堆諸如“我不喜歡藍(lán)色”,“我要七彩的LOGO”以及“我覺(jué)得這種風(fēng)格不夠流行,能換個(gè)手寫字體嘛?”這樣的問(wèn)題。這就是一個(gè)悲傷的故事,并且這個(gè)故事一再上演。
時(shí)至今日,我遭遇的針對(duì)留白的吐槽,背后基本都隱藏著一大堆別的修改意見。而作為設(shè)計(jì)師,我們的職責(zé)當(dāng)中有一項(xiàng)特別關(guān)鍵:說(shuō)服這些留白恐懼癥患者,留白是設(shè)計(jì)中重要的組成部分,也是帶來(lái)優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的基石。
“通常留白被認(rèn)為是活躍的元素,并非固定不變的背景。”—?Jan Tschichold
留白恐懼癥
意大利出生的著名文學(xué)和藝術(shù)評(píng)論家 Mario Praz 曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)一個(gè)拉丁語(yǔ)詞匯,Horror Vacui,意為對(duì)留白的恐懼。這個(gè)詞是這位批評(píng)家對(duì)維多利亞時(shí)期凌亂冗雜的藝術(shù)風(fēng)格的吐槽,面對(duì)著這個(gè)追求繁復(fù)細(xì)節(jié)的時(shí)代,每一個(gè)細(xì)小的空間都需要被填充、塞滿,推動(dòng)這一“設(shè)計(jì)趨勢(shì)”的,難道不是對(duì)留白的恐懼么?
Horror Vacui 典型案例
OB Log 的表單
那么,留白是什么?
概念想必大家都很熟悉。留白的另外一個(gè)名字是負(fù)空間,它并不一定非得是白色,它也是一種設(shè)計(jì)元素。留白是設(shè)計(jì)師手中的重要工具,合理的留白將內(nèi)容、文本、圖形、圖標(biāo)和不同的視覺(jué)元素分隔開來(lái),說(shuō)它是空間布局的框架也不為過(guò)。
留白有不同的類型。文本的行間距和網(wǎng)格之間的間隙屬于小留白,它讓內(nèi)容具備了更強(qiáng)的可讀性。而頁(yè)面中大面積無(wú)內(nèi)容的區(qū)域則是大留白,它們讓視覺(jué)更容易向內(nèi)容聚焦。
留白的重要性:
·提升內(nèi)容的可讀性
·強(qiáng)調(diào)內(nèi)容
·闡明了其他視覺(jué)元素之間的關(guān)系
·提升復(fù)雜性
留白所構(gòu)建的空間關(guān)系,讓內(nèi)容的可理解性提高了20%,降低了認(rèn)知負(fù)荷。
如何正確回應(yīng)“留白太多了”這種問(wèn)題
1、客戶:首頁(yè)上的留白太多了吧?
你的回復(fù):你網(wǎng)站的用戶打開首頁(yè)會(huì)尋找特定的信息,如果添加太多非必要的信息,會(huì)極大的分散他們的注意力,這些令人分心的元素甚至可能讓他們忘記來(lái)這兒干啥。有個(gè)比較出名的Hick 定律,其內(nèi)容指的是,你給用戶提供的內(nèi)容越多,他們作出決定的時(shí)間就越長(zhǎng)。
2、客戶:產(chǎn)品頁(yè)面上留白太多了吧?
你的回復(fù):這個(gè)頁(yè)面的目標(biāo)是增加產(chǎn)品的銷售。實(shí)際上用戶更傾向于低復(fù)雜度的信息,他們像要更快地搞明白產(chǎn)品本身的特點(diǎn),易于理解的內(nèi)容與圖片能夠讓他們快速了解產(chǎn)品本身的功能和實(shí)用性。有個(gè)名為 Occam Razor 的規(guī)則指出,竟品當(dāng)中,更加簡(jiǎn)單直白的那個(gè)更容易被用戶所選擇。所以,使用簡(jiǎn)約大氣的布局更容易獲得用戶的青睞。
3、客戶:控制面板上的留白太多了!
你的回復(fù):控制面板為用戶提供關(guān)鍵信息,希望用戶能夠借助這些信息作出正確的決策。關(guān)鍵意思是少而精,必不可少,如果額外的信息和非關(guān)鍵信息在控制面板上大量的堆砌,會(huì)將關(guān)鍵的信息給稀釋掉,影響整個(gè)決策的。突出重點(diǎn),降低信噪是控制面板應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
4、客戶:功能介紹頁(yè)上的留白是不太多了?
你的回應(yīng):簡(jiǎn)單清晰地在網(wǎng)頁(yè)上介紹產(chǎn)品的功能,本質(zhì)上是希望能幫用戶更好的了解產(chǎn)品特征。用戶想要找到真正對(duì)他們有用的信息,這是主要的需求,也是迫切的需求。根據(jù) 靈活性-可用性權(quán)衡機(jī)制,頁(yè)面設(shè)計(jì)需要在產(chǎn)品獲取信息的廣度和深度上達(dá)到平衡,也就是說(shuō)需要在靈活展示和重點(diǎn)突出上作出抉擇與平衡。有針對(duì)性地給用戶提供關(guān)鍵信息,謹(jǐn)防提供過(guò)多內(nèi)容導(dǎo)致用戶信息過(guò)載。
5、客戶:注冊(cè)表單上的留白多到爆了好么!
你的回應(yīng):你的注冊(cè)表單頁(yè)面是用來(lái)給用戶注冊(cè)的,用戶通常希望能盡快完成注冊(cè),開始使用產(chǎn)品,而不是被冗雜的注冊(cè)字段淹沒(méi)!有些設(shè)置可以在用戶完成注冊(cè)之后再行添加,過(guò)多的注冊(cè)條目將會(huì)導(dǎo)致用戶注冊(cè)的比例降低。
現(xiàn)在你知道如何面對(duì)客戶和甲方的“留白恐懼癥”了吧?他們只是單純的希望不要那么空,而你需要解釋清楚其中的緣由。設(shè)計(jì)是講道理的,想要告別被客戶支配的恐懼,讓他們明白其中利弊是關(guān)鍵。