以iOS版手機淘寶歷史搜索為例,本文作者希望通過展示的原型圖來討論易遺漏的交互場景,讓讀者得到收獲,并總結出以后如何避免遺漏交互細節(jié)與定義。
手機淘寶搜索欄出現(xiàn)歷史搜索旨在減少用戶文本輸入,可快速查看以前搜索的商品。搜索發(fā)現(xiàn)通過用戶的操作行為智能推薦用戶感興趣的商品,增加用戶的訪問深度和購物興趣?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">重慶網(wǎng)站建設
目前手機淘寶的搜索初始界面iOS 和Android版對歷史搜索的交互采取兩種不同的形式。iOS版通過用戶長按歷史搜索的關鍵詞,出現(xiàn)叉號,用戶點擊叉號進行刪除關鍵詞,刪除過程中無需用戶進行二次確認。Android版用戶通過長按,出現(xiàn)彈框,需要進行二次確認。
iOS版優(yōu)點:相對于Android版,iOS 用戶在刪除過程中可以快速刪除,長按之后,手指立刻可以觸控到叉號icon進行刪除?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">定制網(wǎng)站
iOS版缺點:
o 用戶在長按出現(xiàn)刪除icon,但是用戶如果不刪除關鍵詞,則無法恢復正常狀態(tài)。
o 叉號icon過小,有時候可能會出現(xiàn)點不中的情況。
Android版缺點:
o 通過長按刪除關鍵詞,出現(xiàn)彈框,從長按到出現(xiàn)彈框手指操作跳躍過大。
o 彈框僅僅起到了防錯功能,無法起到二次確認刪除某個關鍵詞的作用(彈框提示語沒有標明刪除的是哪個關鍵詞)。
手機淘寶中的歷史搜索,一個看似簡單的交互流程,可能蘊含著很多的交互場景,但如果交互設計師/產(chǎn)品經(jīng)理首次設計類似的需求交互時可能會遺漏很多交互場景。
我以iOS版手機淘寶歷史搜索為例。通過展示的原型圖來討論易遺漏的交互場景,希望通過這篇文章可以讓讀者得到收獲,并總結出以后如何避免遺漏交互細節(jié)與定義?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">重慶網(wǎng)頁設計
一. 歷史搜索原型圖
目前手機淘寶的搜索初始界面iOS 和Android版對歷史搜索的交互采取兩種不同的形式。
iOS版通過用戶長按歷史搜索的關鍵詞,出現(xiàn)叉號,用戶點擊叉號進行刪除關鍵詞。刪除過程中無需用戶進行二次確認?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">重慶網(wǎng)站設計
二. iOS版歷史搜索原型圖
歷史搜索原型圖展示分三個小場景:
o 歷史搜索的關鍵詞全部刪除。
o 歷史搜索的關鍵詞單個刪除。
o 搜索發(fā)現(xiàn)的關鍵詞處理。
歷史搜索的關鍵詞全部刪除
原型圖上面的交互定義有以下:
o 極限值的定義:確定歷史搜索和搜索發(fā)現(xiàn)最多關鍵詞為10個?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">重慶網(wǎng)頁設計
o 刪除出現(xiàn)二次確認的警示框。
o 全部刪除后,搜索發(fā)現(xiàn)位置移動定義。
歷史搜索的關鍵詞單個刪除
原型圖上面的交互定義有以下:
o 對單擊關鍵詞操作的交互說明。
o 長按之后刪除,其他關鍵詞的移動定義。
搜索發(fā)現(xiàn)的關鍵詞處理——定制網(wǎng)站
原型圖上面的交互定義有以下:
o 對隱藏和開啟操作的定義。
o 搜索發(fā)現(xiàn)的關鍵詞手勢定義。
如果以上線框圖。貌似一看沒什么問題。其實遺漏了很多交互場景,大家可以找出存在哪些遺漏嗎?——網(wǎng)頁設計
三. 遺漏的交互場景
用戶長按關鍵詞,關鍵詞出現(xiàn)叉號icon
如果單擊其他關鍵詞,如何交互?缺乏定義說明。如果不做說明,可能會出現(xiàn)以下兩種情況。
用戶長按關鍵詞,關鍵詞出現(xiàn)叉號icon
如果用戶長按其他關鍵詞,之前關鍵詞叉號icon是否還存在?如果不做說明,可能會出現(xiàn)以下兩種情況?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">網(wǎng)站設計
用戶長按關鍵詞,關鍵詞出現(xiàn)叉號icon
如果單擊其他關鍵詞,進入下級界面,返回界面為哪個狀態(tài)界面?如果不做說明,可能會出現(xiàn)以下三種情況。
如果歷史搜索關鍵詞挨著刪除,最后全部刪完?
歷史搜索字段是否保留,如果保留是文案說明歷史搜索關鍵詞為空?這里又有兩種情況。——重慶定制網(wǎng)站
以上四種遺漏的交互場景,在設計過程中都必須要定義說明,不然到了開發(fā)階段,就會出現(xiàn)各種問題。
為什么會出現(xiàn)如此多遺漏。原因有以下情況:
o 因為在歷史搜索中存在長按手勢,那么在整個交互界面時,其他可交互元素也要考慮長按操作?!?a href="http://pgwc.com.cn" target="_self">重慶網(wǎng)頁設計
o 出口與入口的忽略。
o 僅僅考慮最大極限情況,卻沒有考慮最小極限。
通過一個小小的歷史搜索就遺漏這么多問題。如果涉及到大的產(chǎn)品需求,想全面不遺漏交互場景,需要考慮以下情況:
o 明確所有場景和使用人群。
o 交互邏輯無缺失。
o 異常場景不遺漏。
o 異常狀態(tài)有說明。
o 手勢操作不遺漏。
o 關鍵字段有規(guī)則定義。
o 極限情況有定義。
o 是否涉及到多種角色和權限。
o 刷新、加載、轉場說明。