姑婆說(shuō)：很多朋友問(wèn)新接手一個(gè)企業(yè)公眾號(hào)應(yīng)該怎么做。今天姑婆為大家獻(xiàn)上一個(gè)微信策劃方案，我們將以某酒企為例進(jìn)行分析公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略，包含五個(gè)版塊，即酒類(lèi)電商環(huán)境分析，競(jìng)品分析，微信號(hào)現(xiàn)有情況診斷，新媒體用戶(hù)畫(huà)像，運(yùn)營(yíng)策略制定。文章較長(zhǎng)，今天分享前三個(gè)版塊，明日推送剩下兩個(gè)版塊。

企業(yè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，一定不能脫離對(duì)行業(yè)的分析，行業(yè)分析包含三個(gè)方面，即市場(chǎng)現(xiàn)狀，渠道變革，及社會(huì)環(huán)境。

酒類(lèi)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀：

1，社會(huì)消費(fèi)：消費(fèi)理性化、80后消費(fèi)多元化、政務(wù)采集需求下滑;

2，經(jīng)營(yíng)企業(yè)：競(jìng)爭(zhēng)加劇、營(yíng)銷(xiāo)成本增加、產(chǎn)品溢價(jià)能力變?nèi)?

3，渠道交互：垂直購(gòu)酒平臺(tái)出現(xiàn)、企業(yè)電商化嘗試、線(xiàn)上線(xiàn)下融合;

4，工藝：食品安全對(duì)工藝提出新訴、工藝逐漸成營(yíng)銷(xiāo)宣傳的背書(shū);

5，文化：酒桌文化被駁斥白酒文化逐漸被稀釋;

6，政策法規(guī)：政策法規(guī)束縛力加強(qiáng)、限酒令、酒駕、高端酒限制。

交互渠道發(fā)生變革：

1，互聯(lián)網(wǎng)品牌和社交媒體成為發(fā)展必然趨勢(shì)，新媒體兩微一端，成為交互渠道變革的完美結(jié)合點(diǎn)。微信成為流量紅利的最大入口!

2，品牌企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播與戶(hù)使交流的品牌企業(yè)日益增多;

3，SNS、IM 社交工具應(yīng)用、O2O模式的應(yīng)用以微信為主：用戶(hù)與品牌、企業(yè)形成了更充分的互動(dòng)，用戶(hù)黏性也進(jìn)一步增強(qiáng);

新增互聯(lián)網(wǎng)渠道：網(wǎng)購(gòu)渠道優(yōu)勢(shì)凸顯，在流通與用戶(hù)溝通之間減少了中間環(huán)節(jié)。

酒類(lèi)電商社會(huì)環(huán)境：

1，網(wǎng)購(gòu)滲透率將達(dá) 56%：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為消費(fèi)者重要途徑，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民整體增速雖然有所放緩，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)

2，社區(qū)與興趣群體興起：B2C網(wǎng)上零售廠商因此更加注重站社區(qū)化建設(shè)，促成購(gòu)物者形成社區(qū)圈子和興趣群體，以此獲取用戶(hù)信任、增加黏性。

信用體系不完善：在信用體系不完善的情況下，B2C網(wǎng)上零售由于是信用度相對(duì)較高的廠商充當(dāng)賣(mài)方而具有了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3，公眾對(duì)于食品飲料安全關(guān)注度提高：網(wǎng)上零售B2C較C2C模式對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管更為嚴(yán)格，同時(shí)具備先進(jìn)的技術(shù)，在推動(dòng)食品透明化產(chǎn)業(yè)鏈方面具備一定優(yōu)勢(shì)。