最近發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》中談到這樣一句:
社交網(wǎng)絡(luò)成為第二大新聞渠道,滲透率超電腦 電視;促成用戶(hù)微信分享新聞三要素:價(jià)值,趣味,感動(dòng);微信公眾號(hào) 自媒體,改變了媒體輿論場(chǎng)權(quán)重配比。眾媒時(shí)代,信息傳播架構(gòu)將被社交媒體消解和重構(gòu)。
本文,就談?wù)勛鳛橐幻?jīng)歷了媒體時(shí)代、博客時(shí)代、微博時(shí)代、微信公眾號(hào)時(shí)代,12年前就從事自媒體的“四朝元老”是如何看待當(dāng)前的微信+自媒體。
To C與To B
這份報(bào)告將受歡迎的內(nèi)容分為有價(jià)值、有趣、感動(dòng)三個(gè)類(lèi)別,其實(shí)在我看來(lái)目前微信公眾號(hào)上的內(nèi)容只有兩類(lèi):To C與To B。
To C則以那些普通大眾容易接受的新聞、八卦、娛樂(lè)、健康、奇趣內(nèi)容為主,這些內(nèi)容一般都非原創(chuàng)內(nèi)容,全都從其他媒體中編輯、拼湊、復(fù)制、抄襲而來(lái),少有幾個(gè)寫(xiě)散文、詩(shī)歌、原創(chuàng)視頻的作者。
To B則是專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域的新聞、評(píng)論、分析,這些內(nèi)容多為原創(chuàng)內(nèi)容。但是請(qǐng)記住,這些原創(chuàng)內(nèi)容可能并非大家平日轉(zhuǎn)發(fā)的公眾號(hào)作者所寫(xiě),或者說(shuō)大部分都不是這些公眾號(hào)原創(chuàng),而是散落在1000萬(wàn)微信公眾號(hào)、數(shù)萬(wàn)其他媒體平臺(tái)、數(shù)百萬(wàn)知乎賬戶(hù)中的原創(chuàng)作者所寫(xiě)。
這些閱讀量大的To B類(lèi)公眾號(hào)也同樣是編輯者,他們將社會(huì)上優(yōu)秀的文章復(fù)制到自己的公眾號(hào)上,提供給讀者。這些公眾號(hào)其實(shí)就如同曾經(jīng)的各垂直網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)雜志,他們挑選好的內(nèi)容刊登出來(lái)。
公眾號(hào)時(shí)代,這些To B類(lèi)公眾號(hào)多為團(tuán)體運(yùn)營(yíng),雖無(wú)媒體的資質(zhì)卻在做媒體的事情,于是傳統(tǒng)媒體開(kāi)始被瓦解、消亡。
原創(chuàng)者為何無(wú)法獲得流量?
顯然,無(wú)論是流量充沛的To C,還是To B類(lèi)公眾號(hào),他們絕大多數(shù)都非原創(chuàng)作者。而原創(chuàng)作者一般都苦逼一般的碼字,卻只有零星的閱讀量,這是為什么呢?
A無(wú)社會(huì)認(rèn)同,無(wú)社會(huì)地位。在心理學(xué)上,有一則原理叫做“社會(huì)認(rèn)同原理”。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是你有什么社會(huì)地位?比如,你是大學(xué)老師,那么別人看你的眼神就會(huì)發(fā)生變化,認(rèn)為你所講的話(huà)都是有理有據(jù),是可信的。
有個(gè)朋友和我講,曾經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)拿到一份計(jì)劃書(shū),開(kāi)始的時(shí)候被告知是“某單位員工寫(xiě)的”,于是計(jì)劃書(shū)被領(lǐng)導(dǎo)批的體無(wú)完膚,認(rèn)為假、大、空!當(dāng)再次被告知是“清華大學(xué)某教授所寫(xiě)”,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃書(shū)的評(píng)價(jià)立即改變,變成了:高屋建瓴、有理有據(jù)。
同樣,沒(méi)有社會(huì)地位的原創(chuàng)作者,他們即使寫(xiě)出非常出色的文章和觀點(diǎn),仍然會(huì)被認(rèn)為是“瞎扯”,其公眾號(hào)也無(wú)法獲得關(guān)注。
B持續(xù)供給優(yōu)秀內(nèi)容的能力欠缺。在沒(méi)有利益驅(qū)使下,持續(xù)提供優(yōu)秀原創(chuàng)內(nèi)容,是很難做到的,畢竟寫(xiě)作是一種智力工作,是一種創(chuàng)造性工作,無(wú)法保證每篇都是精品。而抄襲者,則可以保證每篇都是精品,所以在很多公眾號(hào)上可以看到同一篇文章,閱讀量都數(shù)萬(wàn)次,反而在原創(chuàng)者的公眾號(hào)上只有幾百個(gè)可憐的閱讀量。
非原創(chuàng)公眾號(hào)為何擁有巨大流量?
與原創(chuàng)者難以獲得流量相對(duì)應(yīng)的是,非原創(chuàng)公眾號(hào)反而有著非常優(yōu)質(zhì)的閱讀量,這是為何?
A有清晰的定位。這些非原創(chuàng)公眾號(hào),一般都會(huì)起一個(gè)非常具有社會(huì)認(rèn)同感的名字,比如,互聯(lián)網(wǎng)研究中心、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、某教授、某博士、某思維專(zhuān)家......,這些名字給讀者的心理打了“預(yù)防針”,產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同。
而原創(chuàng)者的公眾號(hào),則一般都以自己的名字命名,比如,我的公眾號(hào)就使用的是10多年來(lái)一直使用的筆名:磐石之心,不了解科技圈的人,根本不會(huì)去關(guān)注一個(gè)叫做磐石之心的原創(chuàng)公眾號(hào),因?yàn)檫@完全不如一個(gè)名叫“互聯(lián)網(wǎng)**論”更具有社會(huì)認(rèn)同感。
B從所有優(yōu)秀原創(chuàng)者那里獲得內(nèi)容。這些非原創(chuàng)號(hào),會(huì)從傳統(tǒng)媒體、公眾號(hào)中尋找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以保證每一篇都十分出色。比如,我已經(jīng)預(yù)感到我正在創(chuàng)作的這篇文章,將被大量非原創(chuàng)號(hào)轉(zhuǎn)載。
微信原創(chuàng)保護(hù)的作用有多大?
為了保護(hù)原創(chuàng)者的權(quán)益,微信推出了原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制、舉報(bào)機(jī)制以及贊賞、廣告,希望讓“勞者有所得”。對(duì)此,是非常值得稱(chēng)贊的,作為平臺(tái)方,制定好的規(guī)則,是平臺(tái)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。
A原創(chuàng)標(biāo)識(shí)讓抄襲者更光明正大。一篇文章,如果設(shè)置為可轉(zhuǎn)載,那么其他公眾號(hào)在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)原創(chuàng)者的內(nèi)容,并在文章結(jié)尾出現(xiàn)原創(chuàng)者的公眾號(hào)。以此來(lái)證明文章的出處,也讓轉(zhuǎn)載者變得光明正大。
但是這給原創(chuàng)者所帶來(lái)的關(guān)注、流量是十分有限的。因?yàn)槲⑿抛x者的閱讀習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)成“喂飯式”,他們?cè)谂笥讶Σ粩嗟谋凰恕拔菇o”內(nèi)容,已經(jīng)失去了自我關(guān)注、甄別的能力。
B設(shè)置成不允許轉(zhuǎn)載的后果可能十分嚴(yán)重。如果原創(chuàng)作者設(shè)置成文章不允許轉(zhuǎn)載,那么非原創(chuàng)公眾號(hào)會(huì)改掉文章的標(biāo)題、小標(biāo)題,甚至替換部分內(nèi)容變成自己的原創(chuàng),微信的智能比對(duì)機(jī)制就會(huì)失去作用。更為可怕的是,這些“小偷”還會(huì)在你的原創(chuàng)文章后面進(jìn)行“舉報(bào)”。
我寫(xiě)的一篇《扎克伯格與馬云對(duì)話(huà)講了什么?》被50多個(gè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),然后可怕的事情發(fā)生了,該文被多次“舉報(bào)”,我申訴后微信官方恢復(fù)了原創(chuàng),接著再次被舉報(bào),原創(chuàng)標(biāo)識(shí)再被拿掉......
微信公眾號(hào)生態(tài)的核心是什么?
報(bào)告說(shuō):“微信公眾號(hào)+自媒體,改變了媒體輿論場(chǎng)權(quán)重配比。眾媒時(shí)代,信息傳播架構(gòu)將被社交媒體消解和重構(gòu)”“去中心化的新媒體架構(gòu)依賴(lài)于強(qiáng)社交鏈”?!吧缃幻襟w”“去中心化”這些時(shí)髦的字眼似乎在講述微信公眾號(hào)這個(gè)產(chǎn)品的偉大。
A長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)。克里斯·安德森在2006年出版了一本震撼全球的著作《長(zhǎng)尾理論》,本書(shū)的第一章就講了“技術(shù)正在將大規(guī)模市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為無(wú)數(shù)的利基市場(chǎng)”,在第三章又講了“萬(wàn)不可小視數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的業(yè)余生產(chǎn)者”,同時(shí)他還論證了在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,80/20法則為何會(huì)失效。
微信稱(chēng)“再小的個(gè)體,也有自己的品牌“,在這個(gè)平臺(tái)上允許所有業(yè)余人士搞專(zhuān)業(yè)媒體才能做得事情,博客時(shí)代也是如此,只是在微信時(shí)代,社交又賦予了文章的自傳播力。其實(shí),這本質(zhì)就是長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)。
B讓每個(gè)作者都有自己的讀者。在6億微信用戶(hù)中,人人都聯(lián)網(wǎng)后,意味著一個(gè)“選擇與被選擇”的大爆炸時(shí)代來(lái)臨。每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都可以獲得海量對(duì)此感興趣的讀者,然后貢獻(xiàn)源源不斷的閱讀量。
這是一個(gè)分布式系統(tǒng),是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的變革。如果按照這個(gè)愿景,微信公眾號(hào)將創(chuàng)造一個(gè)非常完美的嶄新媒體生態(tài)。
C完美的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)只存在于作家的理論中。淘寶也是這種分布式平臺(tái)的創(chuàng)造者,也是長(zhǎng)尾理論的踐行者,每個(gè)人都可以是賣(mài)家也可以是買(mǎi)家。然而最終平臺(tái)陷入了流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn),為了獲取好評(píng)與排名,商戶(hù)不得不采取刷單的手段以將自己的商品展示在顧客的眼前。
同樣,微信公眾號(hào)有1000萬(wàn)個(gè),這是一種長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì),大量普通人通過(guò)微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè),這誕生了新的就業(yè)和工種。這都是值得稱(chēng)贊的,然而這只是改變了傳播的規(guī)則,在生產(chǎn)者的一側(cè),優(yōu)秀的內(nèi)容與垃圾內(nèi)容的占比還是20/80。同樣,最富創(chuàng)造力的原創(chuàng)作者所獲得的收益、閱讀數(shù)仍然符合20/80原則。因此,根本就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“再小的個(gè)體,也有自己的品牌“。
D創(chuàng)造者得不到尊重的生態(tài)?微信樹(shù)立了一些個(gè)人公眾號(hào)、企業(yè)公眾號(hào)的典型,比如,羅振宇、招商銀行,這些公眾號(hào)的成功都是平臺(tái)為了推廣而設(shè)立的樣本。除此之外,再?zèng)]有第二個(gè)羅振宇,第二個(gè)招商銀行。這其實(shí)不能叫做對(duì)創(chuàng)造者的尊重。
作為一個(gè)平臺(tái)的搭建者,就如同一個(gè)社會(huì)的管理者一樣,他們應(yīng)致力于搭建服務(wù)大眾的公平環(huán)境。如果其法律法規(guī)無(wú)法讓創(chuàng)造者獲得尊重,這必然產(chǎn)生一個(gè)嚴(yán)重的“負(fù)激勵(lì)”。
無(wú)論是《長(zhǎng)尾理論》還是后來(lái)克萊·舍基寫(xiě)的另一本書(shū)《未來(lái)是濕的》,其所闡述的理論都是基于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的,基于技術(shù)的,而并非基于真實(shí)社會(huì),我們應(yīng)該看到這些理論的局限性。
如何在微信這個(gè)生態(tài)中,培養(yǎng)人們崇尚創(chuàng)造,崇尚勤奮,而不是崇尚“喂飯式”閱讀,崇尚不勞而獲,這應(yīng)該是一個(gè)影響數(shù)億人的平臺(tái)所傳遞的正確價(jià)值觀。而這種價(jià)值觀則需要通過(guò)更加符合社會(huì)倫理的法律法規(guī)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施。
為了鼓勵(lì)原創(chuàng),尊重原創(chuàng)作者的勞動(dòng),微信應(yīng)該再抬高抄襲者的不勞而獲的門(mén)檻。對(duì)于《原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制》,我提兩個(gè)并不成熟的想法:
1讓原創(chuàng)者設(shè)置轉(zhuǎn)載付費(fèi)金額,非原創(chuàng)公眾號(hào)轉(zhuǎn)載的時(shí)候都要付費(fèi)才可以完成轉(zhuǎn)載;2原創(chuàng)者設(shè)置免費(fèi)轉(zhuǎn)載,但非原創(chuàng)公眾號(hào)必須將該文章廣告收益的80%分給原創(chuàng)者。
當(dāng)然,短期看這些規(guī)定無(wú)關(guān)乎平臺(tái)的收入,甚至?xí)档褪杖耄情L(zhǎng)遠(yuǎn)看則關(guān)系到平臺(tái)興衰,關(guān)系到企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
所謂“飲水思源”,如果這個(gè)水的“源頭”無(wú)法持續(xù)噴涌?jī)?yōu)質(zhì)的水資源,那么河流必將枯竭,湖泊必將干涸。