公司的公眾號(hào)從16年3月開(kāi)始運(yùn)營(yíng),利用在北上廣深分布著的地推團(tuán)隊(duì),將拉新成本控制在20+左右,平均每天的粉絲增量只有200。
投入大,增長(zhǎng)慢,所以老板給指標(biāo)了:每周一個(gè)活動(dòng),每周漲粉2000!
So,時(shí)刻準(zhǔn)備放棄治療的筆者馬上啟用搜索大法:在百度、知乎尋找各種低成本/零成本漲粉的方法~
你們應(yīng)該也做過(guò),結(jié)果都是講公眾號(hào)定位,了解目標(biāo)對(duì)象,內(nèi)容有趣穩(wěn)定輸出blabla~
道理都懂,但是指標(biāo)就在那里,容不了你慢慢磨。。。
偶然看到一篇推文《一個(gè)月漲粉20萬(wàn)》,心中大喜,打開(kāi)一看:成本預(yù)算2萬(wàn)塊。。。
內(nèi)心真的是奔潰的!
于是,跟小伙伴一起絞盡腦汁整出了幾個(gè)覺(jué)得接地氣的活動(dòng)~
但結(jié)果都只能漲粉幾百個(gè),并沒(méi)什么卵用~
然而!?。。?
命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)
31日當(dāng)天上線的活動(dòng)立馬漲粉2W +!第二天漲粉5W+!?。?
而一切都倚賴一個(gè)非常low逼的活動(dòng):裝逼小游戲——和馬云約會(huì)~
細(xì)思其中原因,總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也給自己壓壓驚:
活動(dòng)流程:形成閉環(huán)
一個(gè)好的活動(dòng),應(yīng)該是閉環(huán)的,即:參與-分享傳播-二次傳播的鏈條要完整,保證活動(dòng)一直滾雪球行進(jìn),而不是中途斷掉。
其實(shí)這個(gè)玩法在朋友圈已經(jīng) 傳過(guò)好一陣了,固有的流程是這樣的:
打開(kāi)鏈接-輸入姓名-生成圖片-轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈-【朋友】點(diǎn)贊評(píng)論/要活動(dòng)鏈接-回復(fù)鏈接-進(jìn)入下一輪傳播
圖片中會(huì)植入品牌logo,同時(shí)在圖片生成頁(yè)增加指紋識(shí)別關(guān)注公眾號(hào)的引導(dǎo),希望有人能通過(guò)引導(dǎo)關(guān)注。
為了便于傳播,同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率,我們對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行優(yōu)化:
在圖片中大屏幕部分植入一個(gè)二維碼,識(shí)別二維碼就可以直接關(guān)注公眾號(hào)。
同時(shí),在公眾號(hào)自定義菜單、關(guān)鍵詞回復(fù)、關(guān)注回復(fù)進(jìn)行活動(dòng)鏈接獲取設(shè)置。
閉環(huán)優(yōu)化完畢后,當(dāng)有人把自己的裝逼圖分享到朋友圈時(shí),猜出大概的吃瓜群眾就可以直接識(shí)別二維碼關(guān)注公眾號(hào)獲取活動(dòng)鏈接了。
傳播時(shí)機(jī):拿捏得當(dāng)
活動(dòng)的冷啟動(dòng)很考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,包括傳播渠道的選擇和傳播時(shí)機(jī)的把握,都直接影響到活動(dòng)的起勢(shì)。
在傳播渠道的選擇上,我們選擇:
①公眾號(hào)推文傳播;②現(xiàn)有社群傳播;③自己的朋友圈。
通過(guò)存量用戶以及自有資源同時(shí)發(fā)力,直接在朋友圈刷屏。
時(shí)間上,則選擇在愚人節(jié)前夕,完全符合節(jié)日氛圍,直接就成功炸開(kāi)了。
上面提到的閉環(huán)其實(shí)存在很大的缺口:人們只要跟已經(jīng)參與的朋友索要鏈接就可以參加了,沒(méi)有給他們非要關(guān)注公眾號(hào)的理由。
這也是我們對(duì)這個(gè)活動(dòng)預(yù)期很低的原因。但由于冷啟動(dòng)的成功,傳播量巨大,漏入網(wǎng)中的粉絲規(guī)模也夠大。
受眾分析,滿足需求
任何活動(dòng)的開(kāi)展,都必須先對(duì)受眾進(jìn)行分析,了解其需求并進(jìn)行滿足。
我們的這次活動(dòng)沒(méi)有分析到位,但卻剛好摸到癢點(diǎn)上了。
進(jìn)行可能性分析的時(shí)候,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)并不看好這個(gè)形式。只是因?yàn)橛鞋F(xiàn)成的代碼和圖片,可以在緊迫的時(shí)間內(nèi)快速上線。
但最后卻效果極佳,連同事的老媽也玩了起來(lái)。
出現(xiàn)這種分析失誤是因?yàn)椋何覀冏陨硎腔ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,這種東西見(jiàn)得太多,免疫了,也就不屑于轉(zhuǎn)發(fā)傳播。但卻兀自將自己的經(jīng)驗(yàn)套用給目標(biāo)受眾,認(rèn)為他們也沒(méi)有動(dòng)力去玩,去轉(zhuǎn)發(fā)。
殊不知在微信用戶中,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或者說(shuō)經(jīng)驗(yàn)與我們相近的只是比較小的一部分。還有很多人是沒(méi)有受過(guò)洗禮的。這群人都有被引爆的潛力。
所以結(jié)果才會(huì)讓所有人咋舌。
波峰是愚人節(jié)當(dāng)天!
反思
通過(guò)這次活動(dòng),我們拿到了一個(gè)非常棒的粉絲數(shù)據(jù),但是我們都明白,絕大多數(shù)人是沖著這種裝逼活動(dòng)而來(lái)的。換句話說(shuō),他們對(duì)這個(gè)公眾號(hào)的期望是:能提供更多的裝逼方式。
所以,這群粉絲的后續(xù)轉(zhuǎn)化是一個(gè)極大的問(wèn)題,這也是我們接下來(lái)要重點(diǎn)思考和解決的。