一個訂單不溝通就直接下單可能只有淘寶天貓京東才會出現(xiàn),對于企業(yè)網(wǎng)站來說這種情況的可能性幾乎為0,那么網(wǎng)站中就可能要有在線溝通的工具,高級點的就類似與qq,可以在網(wǎng)頁中打開一個聊天窗口實時與企業(yè)客服進行溝通了解產(chǎn)品詳情,這類工具一般都是收費的,收費不高,企業(yè)們可以嘗試下或者聯(lián)系我們網(wǎng)站建設公司潤雪科技。
2、網(wǎng)站中的聯(lián)系方式
100%的每個網(wǎng)站里面都有聯(lián)系方式,但是我發(fā)現(xiàn)有想網(wǎng)站里面的聯(lián)系方式太少,只有一個地址和郵箱,甚至連電話都沒一個,聯(lián)系方式最好是能夠做到全面撒網(wǎng)的方式,現(xiàn)在不是都流行全網(wǎng)覆蓋嗎,畢竟有的客戶不一定會打電話,卻傾向于QQ或者微信聯(lián)系。
3、網(wǎng)站中插入地圖定位
現(xiàn)在的智能手機,99%都安裝了地圖軟件的,說明多數(shù)人都會使用地圖導航,當客戶想去你們公司的時候,最好能在地圖上標明地點,做得在細一點,就把公交路線、輕軌等都注明上去,對用戶來說這些細節(jié)是非常重要的。
上面幾點看著非常簡單,但是很多企業(yè)網(wǎng)站設計的時候都是忽略的,如何抓住一個客戶往往是細節(jié)上的問題,一個優(yōu)秀的網(wǎng)站制作也是慢工出細活。