令人驚訝的是，我們經(jīng)營跨越業(yè)務(wù)的事情，在進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變更或啟動新的營銷計劃之前，并沒有花時間清楚界定目標(biāo)。這并不是說所謂的改變或營銷計劃不會成功，但是如果你不確定你想要實現(xiàn)什么，你怎么知道如果你做好準(zhǔn)備就行了？作為一個成熟的重慶網(wǎng)頁設(shè)計公司和重慶網(wǎng)站制作公司，我們明確定義的目標(biāo)如何轉(zhuǎn)化為成功，并希望與您分享我們的見解。

你確定了你的真正目標(biāo)嗎？

在家里生產(chǎn)紗線的小企業(yè)主正在要求一些營銷建議。她說她想增加她的生意，因為她做著朝九晚五的工作，這是她喜歡做兼職的一件事，希望可以增加更多的收入。

我問的第一個問題是：“你想在未來30到60天內(nèi)增加多少業(yè)務(wù)？”

那個問題真的讓她失望了。在她考慮增加銷售量的時候，她想著以往五年的時間，而并沒有在她理想的道路上?？吹竭@個困境，我們再次提問了一些更基本的問題：

你目前每周生產(chǎn)多少？

多少百分比的訂單是重復(fù)客戶？

你每周花多少個小時來生產(chǎn)？

每周要多少個小時？

你每周生產(chǎn)多少錢，而不需要征稅呢？

從談話中我們得出結(jié)論，她目前業(yè)務(wù)的50％是重復(fù)業(yè)務(wù)。她決定在自己和家人之間幫助她，他們可以舒適地增加足夠的工作時間，每周銷售8個額外的客戶。除此之外，還有人擔(dān)心會失去一些放松的時間，妨礙現(xiàn)有工作，學(xué)校和家庭的擔(dān)憂，但即使每周銷售16次，他們也可以處理它。

根據(jù)這些參數(shù)，由于客戶訂購的平均單位，她實際需要做的營銷量非常小。雖然這是一個小商業(yè)的例子，但它對于大型企業(yè)也是很好的例子。

明確的目標(biāo)定義了行動

對于小企業(yè)主，通過根據(jù)現(xiàn)有參數(shù)明確定義目標(biāo)，然后建議的營銷行為相當(dāng)簡單，使用通常有助于將業(yè)務(wù)提高10％至15％的技術(shù)。她不需要大量的新客戶，因為她現(xiàn)有的保留率，每月增加幾個客戶將允許她在2到3個月達到她的目標(biāo)，她非常高興。

但是如果她沒有明確定義目標(biāo)呢？

銷售男裝的另一項業(yè)務(wù)目標(biāo)是升級和檢修整個在線電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時推出使用社交媒體的特色和銷售的每周營銷計劃。想增加銷量，一個相當(dāng)普遍的目標(biāo); 然而他們根本沒有明確定義目標(biāo)。

下個月的管理非常激動，因為網(wǎng)站的重新啟動非常成功，并結(jié)合營銷計劃訂單達到了200％以上！然而，接下來的一個月，一切都以壯觀的方式崩潰了。所有現(xiàn)有庫存已經(jīng)出售，制造業(yè)由于出廠問題而退回訂單，客戶訂單未能實現(xiàn)，客戶不滿意，并要求提供說明和訂單狀態(tài)，但客戶服務(wù)人員由于大幅增長而完全不堪重負(fù)在電話和問題。

由于沒有明確界定目標(biāo)，因此在商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施可以處理方面缺乏規(guī)劃。雖然業(yè)務(wù)恢復(fù)，但是大部分新業(yè)務(wù)都因為無法提供客戶想要的產(chǎn)品而造成如此可怕的第一印象而失敗。

目標(biāo)必須始終是現(xiàn)實的！

現(xiàn)實意味著擁有或顯示可以實現(xiàn)或預(yù)期的理性和實踐的想法；如果你想成功，這是必須的。紗線制造商很快就認(rèn)識到，重要的是要明確地了解她想要每周做多少產(chǎn)品。雖然這是一個相當(dāng)簡單的例子，服裝賣家可以從中了解到，因為他們的基礎(chǔ)設(shè)施不能處理200％的銷售增長，但他們發(fā)起了全面的營銷閃電戰(zhàn)。

最重要的是，明確界定您的業(yè)務(wù)目標(biāo)不僅意味著要準(zhǔn)確了解您想要做什么，而且還可以做到這一點，這意味著向客戶提供與您現(xiàn)在相同能力的產(chǎn)品或服務(wù); 那么清除定義的目標(biāo)將如何轉(zhuǎn)化為成功。