在幫助我們重慶網(wǎng)站建設(shè)公司的客戶設(shè)計(jì)內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，我們要求他們確定真正需要達(dá)到的男性和女性。不是每個(gè)人都是一個(gè)很好的前景，所有的產(chǎn)品和服務(wù)，所以只有關(guān)注（相對(duì)）少數(shù)幾個(gè)不太可能從你現(xiàn)在購(gòu)買的人只是有意義的，但是要保持快樂(lè)的購(gòu)買。

在這種情況下，企業(yè)主開(kāi)始思考構(gòu)成客戶群體的人口狀況是很自然的。他們通過(guò)基于他們對(duì)現(xiàn)有買家的信息來(lái)分配年齡，收入和教育程度等等等。

這完全是合乎邏輯的，絕對(duì)是您開(kāi)始構(gòu)建銷售渠道和內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)應(yīng)該做的事情。不過(guò)，我們重慶網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及重慶做網(wǎng)站還鼓勵(lì)您記住，您的內(nèi)容實(shí)際上可能有兩種類型的買家：買家（或決策者）和影響他們的人。

這是內(nèi)容營(yíng)銷過(guò)程中很容易錯(cuò)過(guò)的重要細(xì)節(jié)。這里有幾個(gè)原因?yàn)槭裁催@個(gè)區(qū)別是如此重要？

您的第一聽(tīng)眾可能不是買家

在很多行業(yè)，特別是B2B銷售環(huán)境中，收集有關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)或供應(yīng)商的信息的人可能不是最終批準(zhǔn)投資的人。事實(shí)上，它可能是一個(gè)助理，一個(gè)較少的部門主管，或者一個(gè)與企業(yè)主，首席執(zhí)行官或主席沒(méi)有相同信息的委員會(huì)成員。

此外，研究者在這種情況下可能會(huì)有不同的優(yōu)先事項(xiàng)。例如，雖然老板可能會(huì)尋求底線改善，但他們的下屬可能正在尋找一種減輕風(fēng)險(xiǎn)或降低成本的解決方案。畢竟，他們不想負(fù)責(zé)找到一個(gè)將使項(xiàng)目超出預(yù)算或?qū)е率氖虑椤?/p>

這也是真的，他們可能不一樣熟悉你的行業(yè)，因?yàn)槟銜?huì)期望決策者。由于他們可能不了解定價(jià)，合同和投資回報(bào)率等方面的知識(shí)，如果細(xì)節(jié)不清楚，他們可能會(huì)猶豫與您聯(lián)系或采取下一步。

在委員會(huì)負(fù)責(zé)制定預(yù)算和批準(zhǔn)采購(gòu)的情況下，這種動(dòng)態(tài)也可以呈現(xiàn)。通常，至少有一兩個(gè)參與打電話的人在風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)范圍上將會(huì)保守。如果他們不能被說(shuō)服，那么你不可能讓他們采取下一步，直到你的內(nèi)容說(shuō)服他們值得賭博。

了解所有這一切，您作為營(yíng)銷人員的工作是提供資源，直接吸引需要加快速度的研究人員和其他影響者。報(bào)告、購(gòu)買指南和案例研究都有助于解釋福利和平靜的恐懼。

技術(shù)專家經(jīng)常重視大決策

通常，具有復(fù)雜解決方案的公司將會(huì)成為兩個(gè)經(jīng)典錯(cuò)誤之一：要么是填補(bǔ)內(nèi)容，只需要事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這樣可以減少對(duì)費(fèi)用和解決方案更感興趣的買家，否則他們會(huì)高呼沒(méi)有得到細(xì)節(jié)的思考。

這些方法通常都不會(huì)很好，只有因?yàn)楦邔記Q策者才能在沒(méi)有了解真正提供的內(nèi)容的人的投入下進(jìn)行投資。同時(shí)，他們通常想自己學(xué)習(xí)具體的功能或研究。

那么答案是提供腳本和技術(shù)部分的內(nèi)容，或?yàn)椴煌挠^眾制作單獨(dú)的作品。目標(biāo)是為影響者提供所需的可驗(yàn)證數(shù)據(jù)，但不會(huì)從您的整體內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)游戲計(jì)劃的整體流程和說(shuō)服力上脫離出來(lái)。您只需將不同的作品放在每個(gè)受眾群體的銷售渠道中，讓潛在客戶在不同的時(shí)間選擇和選擇他們需要的東西。

影響者可以在公司以外

好像助理和技術(shù)專家還不夠，你應(yīng)該記住，并不是每個(gè)影響者都將是收集信息或解釋它的人。這是因?yàn)橘?gòu)買量越大，決策者越有可能上網(wǎng)查看其他買家的印象。

當(dāng)然這也是網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理領(lǐng)域的突破，但是如果您將這種形式的影響歸咎于您，則從前客戶，員工和同事對(duì)您的業(yè)務(wù)的反饋將對(duì)“銷售。當(dāng)有人正在評(píng)估您的內(nèi)容并考慮在虛線上簽名時(shí)，他們喜歡進(jìn)行第三方驗(yàn)證，您將要遵守這一點(diǎn)，他們將獲得良好的收益。

因此，即使在沒(méi)有正式或非正式的影響力的情況下，您也可以確定外部意見(jiàn)（甚至特別）會(huì)影響您對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的接收。一切都是關(guān)于上下文和證明。有時(shí)購(gòu)買或不購(gòu)買的建議將來(lái)自配偶，商業(yè)伙伴或行政助理。其他時(shí)候，它將來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上的其他地方。

您是否忽略其中一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷受眾？

許多其他精明的營(yíng)銷人員忽略了這樣一個(gè)事實(shí)：他們的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有不同的市場(chǎng)，每個(gè)都有自己的特定需求，價(jià)值觀和概念。取決于您銷售的內(nèi)容以及您如何提供 - 例如，在B2B與直接消費(fèi)者基礎(chǔ)上，影響者在決策過(guò)程中的作用可能很小或超大。

不管怎樣，重慶網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司及重慶網(wǎng)站制作公司提醒大家最好記住你的客戶可能不會(huì)自己做出決定。至少他們要去網(wǎng)上尋找別人的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。如果您的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有反映出來(lái)，那么您很有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)要贏得的潛在客戶和銷售。