大多數(shù)品牌花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)試圖說(shuō)服客戶信任他們 - 相信他們的產(chǎn)品與品牌聲稱(chēng)是高品質(zhì)的,相信公司將愿意解決客戶可能會(huì)遇到的任何問(wèn)題相信價(jià)格是公平的,并相信工作或產(chǎn)品將按時(shí)交付到規(guī)范。重慶網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司及重慶網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,作為品牌營(yíng)銷(xiāo)人員,我們都知道,獲得消費(fèi)者信任的挑戰(zhàn)是一項(xiàng)重大任務(wù)。但是,除非他們信任我們的品牌,否則用戶不會(huì)成為客戶,我們也知道建立信任是值得商榷的挑戰(zhàn)。
用戶生成內(nèi)容(UGC)的大部分價(jià)值源自其在品牌中建立消費(fèi)者信任的獨(dú)特能力。UGC是由品牌默認(rèn)或公開(kāi)宣傳的用戶(粉絲,客戶或影響者)創(chuàng)建的內(nèi)容。通常由品牌委托或重新利用營(yíng)銷(xiāo)使用。在所有世代中,用戶生成的內(nèi)容比起品牌本身的內(nèi)容更受到消費(fèi)者的信任。
教資會(huì)受到消費(fèi)者的信賴(lài),使他們更有可能信任被推廣的品牌。以下是教資會(huì)對(duì)您品牌信任的6種方式,可幫助貴公司發(fā)展壯大。
1 - 增加曝光
教資會(huì)最直接的好處是增加品牌曝光率。特別是對(duì)于具有品牌知名度目標(biāo)的公司,UGC可以作為向更廣泛的受眾介紹您的品牌和產(chǎn)品的方式。邏輯很簡(jiǎn)單 - 當(dāng)用戶創(chuàng)建與您的品牌相關(guān)的內(nèi)容時(shí),自己的觀眾會(huì)看到它并提高您的品牌意識(shí)。他們相信他們遵循的朋友和影響者,如果這些人相信你的品牌足以推廣你,新用戶將更有可能參與。
2 - 建立權(quán)威
特別是當(dāng)有關(guān)教資會(huì)來(lái)自有影響力的教資會(huì)時(shí),可以用來(lái)建立特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的品牌權(quán)威。影響者是因?yàn)榫哂刑囟寄芑蛑R(shí)基礎(chǔ)而積累了相當(dāng)大的追隨者的用戶,或者僅僅因?yàn)樗麄冇幸环N很酷的外觀才能使其他人想要效仿。
當(dāng)影響者代表品牌創(chuàng)造內(nèi)容時(shí),它作為默認(rèn)的認(rèn)可,一種權(quán)威轉(zhuǎn)移是從影響者到品牌的。如果一個(gè)有影響力的人因?yàn)閾碛泻芎玫娘L(fēng)格而聞名,并且在Instagram身上戴著貴公司的太陽(yáng)眼鏡,他的“酷”就會(huì)抹掉你的品牌。如果影響者是網(wǎng)絡(luò)安全方面的專(zhuān)家,并且寫(xiě)了一篇有關(guān)使用加密消息傳遞應(yīng)用程序的博客文章,那么她的安全可信度就會(huì)增強(qiáng)您的品牌自身的信譽(yù)。
3 - 建立你的社交關(guān)系
構(gòu)建您的社交關(guān)系是用戶生成的內(nèi)容的另一個(gè)非常簡(jiǎn)單的好處。由于用戶在自己的頻道上創(chuàng)建內(nèi)容并與受眾群體共享,因此您可能會(huì)通過(guò)其中一個(gè)用戶帖子來(lái)接收追蹤您的品牌的社交追蹤者。而且,由于您已經(jīng)被其他用戶有效推薦,新的追隨者會(huì)對(duì)您的品牌帶來(lái)更多積極的感受。
4 - 促銷(xiāo)信息沒(méi)有促銷(xiāo)的感覺(jué)
我們每一個(gè)人每一天都會(huì)受到數(shù)百個(gè)營(yíng)銷(xiāo)信息的轟炸,從早上醒來(lái)到晚上爬到床上的時(shí)候。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)大大增加了我們所面臨的營(yíng)銷(xiāo)信息的數(shù)量。如果消費(fèi)者對(duì)廣告的曝光曾被限制在印刷,廣播和電視上,那么我們現(xiàn)在會(huì)接觸到所有這些格式的廣告,再加上我們數(shù)字生活各個(gè)方面的廣告。
所有這些都只是說(shuō),消費(fèi)者遇到了很多宣傳材料。過(guò)了一會(huì)兒,它們都可以開(kāi)始感覺(jué)到一點(diǎn)點(diǎn),好的,也是促銷(xiāo)。作為消費(fèi)者,我們可以用盡量減少我們每天被動(dòng)消費(fèi)的宣傳信息,最終我們開(kāi)始調(diào)整出來(lái)。UGC的功能是什么,代表您的公司代表一種促銷(xiāo)信息的形式,但是由于它來(lái)自一個(gè)真實(shí)的人,它并不一定會(huì)感到促銷(xiāo)。
5 - 增加購(gòu)買(mǎi)信心
再次,它回到了信任。用戶知道產(chǎn)品頁(yè)面是為了銷(xiāo)售它們而設(shè)計(jì)的,并假定網(wǎng)站將以最佳可能的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品(至少至少已經(jīng)正確設(shè)計(jì)的產(chǎn)品)。問(wèn)題是,當(dāng)您在網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí),您要求用戶相信您所顯示的內(nèi)容是對(duì)您的產(chǎn)品的真實(shí)和誠(chéng)實(shí)的表示。坦白說(shuō),這是一個(gè)信仰的飛躍。現(xiàn)實(shí)生活中的顏色可能會(huì)有所不同。材料可能看起來(lái)很好,但感覺(jué)很便宜。
即使你正在為你的你的產(chǎn)品表示完全誠(chéng)實(shí)的,用戶如何確定的呢?UGC是一個(gè)有用的解決方案。通過(guò)將UGC納入產(chǎn)品頁(yè)面,品牌可以讓用戶在不同的設(shè)置中看到產(chǎn)品 - 不同身體類(lèi)型的衣服,不同皮膚類(lèi)型的化妝品。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),能夠想象自己穿著或使用您的產(chǎn)品是非常重要的,UGC有助于彌合您網(wǎng)站(專(zhuān)業(yè)照明,攝影和模型)和現(xiàn)實(shí)生活中呈現(xiàn)的理想場(chǎng)景之間的差距。
6 - SEO
用戶生成的內(nèi)容會(huì)將您的品牌和質(zhì)量鏈接提示回您的網(wǎng)站,這兩者都具有信號(hào)權(quán)威和可信賴(lài)性。網(wǎng)絡(luò)上其他地方的社會(huì)提及和品牌提示是有意義的排名因素,這意味著投資和激勵(lì)創(chuàng)建教資會(huì)可以幫助您的網(wǎng)站在自然搜索中表現(xiàn)更好。
重慶網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及重慶網(wǎng)站制作公司認(rèn)為品牌必須小心監(jiān)控和管理最終與其網(wǎng)站和社交渠道相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。不是每個(gè)用戶都將創(chuàng)建適合和品牌的內(nèi)容,并且需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行審核或過(guò)濾。然而,如果妥善管理,一個(gè)策略性的計(jì)劃可以幫助您的品牌吸引新的觀眾,并灌輸將用戶轉(zhuǎn)變成客戶所需的信任。