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中小型企業(yè)如何與大型Saas供應(yīng)商競爭

潤雪科技 時(shí)間:2017-09-06 09:46 瀏覽量:3518

該軟件作為一種服務(wù)(SaaS)是具有巨大潛力的最賺錢的行業(yè)之一。然而,這個(gè)相對較新,競爭激烈的領(lǐng)域一直由大企業(yè)主導(dǎo),營銷預(yù)算龐大。


中小型企業(yè)如何與大型Saas供應(yīng)商競爭


許多已經(jīng)存在的中小型企業(yè)必須擠壓每一次創(chuàng)造力,才能拿出一些特殊的東西,使他們脫穎而出。但是,這并不意味著他們不會(huì)有機(jī)會(huì)。


該行業(yè)目睹了一些破爛的財(cái)富,一個(gè)小公司在增長和利潤飆升,聰明執(zhí)行只有一個(gè)創(chuàng)新的想法。其中一些成功案例是中小型SaaS供應(yīng)商與較大品牌競爭的巨大靈感。


由于可持續(xù)性是關(guān)鍵,以下是一些戰(zhàn)略和營銷技巧,可幫助小型SaaS公司與競爭對手保持競爭。


目標(biāo)聽眾


無論是B2B產(chǎn)品還是針對個(gè)人客戶的產(chǎn)品,對于小時(shí)間SaaS供應(yīng)商來說,重要的是要精確定位目標(biāo)受眾的細(xì)節(jié)。這是因?yàn)閹准夜旧踔羵€(gè)人都在不斷尋找可以滿足他們特殊需求的軟件解決方案。


詳細(xì)描述您的潛在客戶可以更輕松地定位正確的潛在客戶,并適應(yīng)他們的利基人口特征和具體問題,這一定讓他們對您的產(chǎn)品感興趣。此外,它還可以幫助您正確定位您的產(chǎn)品。最終,您會(huì)發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)數(shù)量的利基消費(fèi)者想要嘗試您的產(chǎn)品。


產(chǎn)品差異化


具有有限功能的新產(chǎn)品可能難以從過度飽和的SaaS市場中脫穎而出。從信息收集模塊到在線文件組織工具,消費(fèi)者被寵壞了選擇。保持產(chǎn)品獨(dú)特性是吸引消費(fèi)者關(guān)注的關(guān)鍵,但是如果他們發(fā)現(xiàn)難以區(qū)分您的產(chǎn)品,因?yàn)樗c競爭對手提供的產(chǎn)品太相似,那么它的時(shí)間將重新評估您的策略。


幸運(yùn)的是,有很多方法可以實(shí)現(xiàn)差異化,但SaaS產(chǎn)品的最終目標(biāo)一旦被修改就不應(yīng)該丟失。通常,對您的產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào)將足以打開一些新的有利可圖的商機(jī)。


品牌共鳴


與產(chǎn)品一樣,重要的是讓品牌從人群中脫穎而出。負(fù)責(zé)品牌演示的SaaS初創(chuàng)公司的營銷人員,例如創(chuàng)建口號和標(biāo)志,應(yīng)該謹(jǐn)慎使用屬于競爭對手的這些話語。


雖然每個(gè)新的SaaS公司都希望被認(rèn)定為創(chuàng)新和以客戶為中心,但是使用這些單調(diào)的陳詞濫調(diào)只會(huì)使品牌看起來缺乏想法。


為了確保品牌脫穎而出,營銷人員必須嘗試創(chuàng)造品牌具有令人印象深刻的特質(zhì)的個(gè)性。通過關(guān)注目標(biāo)受眾的人口特征,他們可以擁有獨(dú)特的品牌特征,可以喚起他們的情感吸引力。


一個(gè)巧妙的營銷策略,通過豐富的設(shè)計(jì)和創(chuàng)造力來慶祝公司的理想和價(jià)值觀構(gòu)思品牌推廣計(jì)劃,可以使SaaS產(chǎn)品得到前景的輕松注意。


價(jià)值主張


在邏輯上,證明價(jià)值主張是差異化之后的下一步。雖然您的產(chǎn)品的獨(dú)特功能可以幫助您吸引目標(biāo)受眾的注意力,但可能不一定將其轉(zhuǎn)換為客戶。


即使消費(fèi)者的大多數(shù)決策都是由能夠被描述為邏輯和情感的組合的本能驅(qū)動(dòng)的,大多數(shù)SaaS購買通常會(huì)偏向于頻譜的邏輯方面。在這種情況下,產(chǎn)品的總體價(jià)值可能是至關(guān)重要的,通常最終是交易與拒絕之間的唯一區(qū)別。


此外,由于SaaS產(chǎn)品無法被客戶實(shí)際獲取,因?yàn)樗鼈兇蟛糠肿鳛橛嗛喛捎?,所以他們有必要提供即時(shí)滿意的感覺。此外,通常以B2B為導(dǎo)向,可以擴(kuò)大SaaS產(chǎn)品價(jià)值的額外收益可以使其更具可銷售性。


可量化性能


通過量化數(shù)字衡量抽象主張是獲得有關(guān)見解的關(guān)鍵。因此,數(shù)字表達(dá)索賠可以使SaaS公司有更好的機(jī)會(huì)說服客戶。


考慮一個(gè)SaaS工具聲稱在20小時(shí)內(nèi)完成會(huì)計(jì)任務(wù)的時(shí)間的例子。該工具的成本為40美元,這意味著每個(gè)工時(shí)節(jié)省2美元。通過量化在可理解的數(shù)字方面提高的生產(chǎn)力可以使公司在競爭對手中只有工資績效指標(biāo)顯示出優(yōu)勢。


在這種情況下,主要的挑戰(zhàn)是量化這個(gè)索賠,例如上述例子中所說的“節(jié)約20個(gè)小時(shí)”的說法??蛻粢欢ㄒ儐栍糜谶_(dá)到這樣一個(gè)具體數(shù)字的方法。


許多客戶的SaaS公司可以通過客戶收到的數(shù)據(jù)支持其索賠,但對于初創(chuàng)企業(yè)而言,它將不得不依賴第三方指標(biāo),這可能不能說明新客戶的信譽(yù)。但是,隨著每個(gè)新客戶的收購,公司都可以建立一套準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,可以作為其主張的證據(jù),并對未來的前景給予肯定。


盡管差異化和更好的品牌活動(dòng)總是需要的,但一個(gè)不斷增長的SaaS公司也應(yīng)該專注于不斷改進(jìn)客戶服務(wù)計(jì)劃。總是平易近人的是實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度的關(guān)鍵,這也可以大大降低流失率。另外,一個(gè)簡單而有效的營銷手段旨在通過社交聯(lián)合來改善在線業(yè)務(wù),有助于保持客戶的參與。這些想法的巧妙組合可以共同形成一個(gè)成功的策略,可以幫助即使小型和不斷增長的SaaS公司與已有的參與者競爭。


關(guān)鍵


    軟件即服務(wù)(SaaS)是一個(gè)具有巨大潛力的相對年輕的行業(yè),目睹了一些令人振奮的小公司的故事,使智能執(zhí)行只有一個(gè)創(chuàng)新理念。


    雖然可持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵,但有一些有效的戰(zhàn)略和營銷技巧可以幫助小型SaaS公司與已有的企業(yè)進(jìn)行競爭。


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