社交,移動,分析和云計算(SMAC)正在緩慢但肯定地改變了全球商業(yè)企業(yè)的動態(tài)。我們都知道這四個領(lǐng)域和他們對品牌的影響力是否過大,而不管他們是B2B還是B2C組織。但這四種技術(shù)的融合使得企業(yè)尤其是信息技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)能夠獲得新的租賃期,從而提供高度搶眼的產(chǎn)品和解決方案。
SMAC是由IT行業(yè)創(chuàng)造的首字母縮略詞,代表了社交移動 - 分析云的頂點,以及其對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深遠影響。今天在過去十年中脫穎而出的社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象真正達到了世界范圍內(nèi)超過20億馬克的全球社交媒體用戶的比例。全球智能手機用戶數(shù)量也將同樣如此,這也將很快觸及20億馬克。
因此,如果IT企業(yè)要在日益增長的以客戶為中心的世界中保持競爭力,那么就要放棄舊的業(yè)務(wù)方式?!癝MAC堆棧”是用于表示四個域的組合功能的新術(shù)語。這樣做可以創(chuàng)建前瞻性的超智能平臺,用于設(shè)計和開發(fā)尖端的軟件解決方案,解決未來高難度的問題,無論其部署的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何。
由于社交媒體的超能力,整個世界正在迅速相連。這使得協(xié)作和溝通變得簡單。很容易聽取最終用戶的聲音,也可以與正確的影響者聯(lián)網(wǎng)。
移動技術(shù)的興起意味著今天,每個應(yīng)用都可以在移動設(shè)備的外形上使IT企業(yè)成為必須。分析和大數(shù)據(jù)打開了一個全新的預(yù)測科學(xué)領(lǐng)域,并且是更好地了解客戶需求和偏好的徹底的新方法。
云計算已經(jīng)確保品牌可以從最新的技術(shù)進步中獲益,而無需為軟件或硬件支付費用。因此,所有這一切都為更新的邊界打開了大門,IT企業(yè)正在采取更大的目標(biāo),具有更大的野心,產(chǎn)生了非常深遠的影響,所有這一切都歸功于SMAC。
為了把事情搞清楚,“SMAC?!辈⒉淮硪粋€全新的技術(shù)突破,更多的是與不斷變化的世界保持同步的方式。可以幫助企業(yè)處理與營銷,客戶服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)等多個部門相關(guān)的問題和問題的混合。
SMAC關(guān)于發(fā)布新一輪技術(shù)最佳實踐,以改變十年來IT領(lǐng)域的舊業(yè)務(wù)流程,以推動可能的界限。剛性過程,鏈接系統(tǒng),緊密耦合的軟件和硬件配置都需要發(fā)展,以滿足嚴(yán)格的業(yè)務(wù)需求。這就是部署SMAC可以幫助獲得急需的競爭優(yōu)勢,并幫助增加市場份額和業(yè)務(wù)收入。
如果IT企業(yè)確切知道哪些不同的維度將被測試或最終用戶對該技術(shù)產(chǎn)品的期望值,IT企業(yè)可以更好地規(guī)劃,實施和跟蹤其客戶的軟件需求。SMAC允許組織改進運營并擴大其產(chǎn)品和服務(wù)的覆蓋范圍,從而以更具成本效益的方式更好地匹配客戶期望。
總結(jié): SMAC絕對大于其組成部分的總和。它可以讓企業(yè)引入新的創(chuàng)新思路和解決方案,以滿足客戶的需求。因此,它是一個管理業(yè)務(wù)流程的綜合工具。這是處理事情,確保業(yè)務(wù)收入增長的整體方式。當(dāng)涉及到與過去所有技術(shù)相比較時,“SMAC堆棧”的突出表現(xiàn)都有所不同。它是多種破壞性技術(shù)的合并,它們都有自己的細微差別和最佳實踐,它們?yōu)檎麄€企業(yè)提供了應(yīng)對增加業(yè)務(wù)復(fù)雜性和履行客戶承諾的機會。