在這個(gè)信息超載和大數(shù)據(jù)的這個(gè)時(shí)代,公司越來越依賴實(shí)時(shí)分析。它有助于了解所有在那里的信息。在正確的時(shí)間向正確的客戶投放正確的產(chǎn)品變得越來越困難,這就是實(shí)時(shí)分析可以幫助的地方。
企業(yè)需要及時(shí)采取可操作的數(shù)據(jù),實(shí)施成果驅(qū)動(dòng)的計(jì)劃,以獲得最大的收益。我們都熟悉分析,但這里的重點(diǎn)是,在正確的時(shí)間不可用的分析在大多數(shù)情況下可能不是很有用。
大多數(shù)商業(yè)智力或不知不覺中都在完整的倉庫中運(yùn)作。這意味著IT團(tuán)隊(duì)不能與營銷部門通話,營銷部門在正確的時(shí)間無法將重要信息傳遞給銷售部門。所有這些都導(dǎo)致效率低下,業(yè)務(wù)前景急劇下滑。
考慮你有一個(gè)受歡迎的網(wǎng)站。為了獲得有意義的見解,您需要實(shí)時(shí)了解訪問者的活動(dòng)。電子商務(wù)公司每天有數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品類別和數(shù)百萬的訪問者。知道每個(gè)用戶想要什么可以幫助公司以合適的價(jià)格出售正確的產(chǎn)品。推銷和交叉銷售也是一個(gè)明顯的可能。
數(shù)據(jù)可訪問性
過去曾經(jīng)每月一次查看分析報(bào)告或類似的事情的日子已經(jīng)過去了。比賽不會(huì)等待你做好準(zhǔn)備。你的客戶會(huì)在某個(gè)地方找到一個(gè)更好的交易,你有可能永遠(yuǎn)失去他們的惠顧。
每個(gè)人都想知道這些電子商務(wù)巨人如何精確地知道你想要什么,什么時(shí)候想要什么?那就是分析技術(shù)。今天,這些公司已經(jīng)發(fā)展到了正確利用實(shí)時(shí)分析功能的程度。這給了他們即時(shí)的見解,具體取決于您在網(wǎng)頁上的搜索,點(diǎn)擊和閱讀。
您的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也被這些電子商務(wù)公司所困擾,以便收集掘金。如果你買了一雙登山鞋和一個(gè)高分辨率的攝像頭,那么他們可以給你一個(gè)旅行者的包,護(hù)目鏡或一條堅(jiān)固的牛仔褲。這可能看起來很簡單,因?yàn)槲覀冋谡務(wù)撨@里只有一個(gè)人。但是要做到這一天,在任何給定的時(shí)刻,數(shù)千人的天天需要強(qiáng)大的計(jì)算能力與人工智能驅(qū)動(dòng)的決策平臺(tái)協(xié)調(diào)。
在今天不可寬恕的全球市場中,這是最快的生存。因此,實(shí)時(shí)分析可幫助您以真正的快速?zèng)Q策級(jí)數(shù)據(jù)保持領(lǐng)先地位。有各種基準(zhǔn)測試使用哪些實(shí)時(shí)分析被測量。根據(jù)一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn),如果系統(tǒng)可以理解用戶不超過一分鐘前輸入的數(shù)據(jù),我們可以實(shí)時(shí)調(diào)用它。
負(fù)責(zé)此分析的人員可以看到幾乎立即將特定信息更新到系統(tǒng)中。當(dāng)IT系統(tǒng)處理這些數(shù)據(jù)時(shí),將立即作出決定,具體取決于是否向用戶加固,交叉銷售或提供某種客戶體驗(yàn)。為每個(gè)用戶創(chuàng)建角色,這些角色在新信息流入時(shí)得到更新。這樣,數(shù)據(jù)庫完全相關(guān)并且隨時(shí)提供決策級(jí)數(shù)據(jù)。
大多數(shù)主要媒體的網(wǎng)站內(nèi)容也是由實(shí)時(shí)分析推動(dòng)的??紤]你去一個(gè)流行的媒體網(wǎng)站,點(diǎn)擊一個(gè)特定的鏈接,閱讀文章花費(fèi)大量的時(shí)間,并點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,觀看視頻,圖像等?,F(xiàn)在這是立即考慮的,您的網(wǎng)站上的經(jīng)驗(yàn)可以定制。您將被推薦只有那些對(duì)您最有利的布局感興趣的文章。
分析無疑對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)來說是最有價(jià)值的。最常見的是,銷售團(tuán)隊(duì)正在樹上錯(cuò)誤的樹。這是對(duì)公司資源的消耗,失去的機(jī)會(huì)很難再來。因此,需要小心謹(jǐn)慎,并擁有您可以放下手的所有數(shù)據(jù),然后投放客戶。
今天的消費(fèi)者絕對(duì)被寵壞了。他們擁有最好的兩個(gè)世界 - 在線和離線。當(dāng)涉及到某些產(chǎn)品的檢查時(shí),您無法擊敗離線體驗(yàn)。但是,當(dāng)談到價(jià)格時(shí),在線世界占主導(dǎo)地位。這就是我們今天稱之為“展現(xiàn)”的流行趨勢。您可以訪問實(shí)體店,了解產(chǎn)品的外觀和感覺,然后以最優(yōu)惠的價(jià)格在線購買。實(shí)時(shí)分析也可以在這里發(fā)揮重要作用。
公司已經(jīng)慢慢地實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)分析的力量。它不僅可以幫助客戶面對(duì)角色,還可以幫助客戶在后端進(jìn)行角度看待。根據(jù)客戶的購買情況,您可以通過實(shí)時(shí)分析實(shí)現(xiàn)精益庫存管理。
如果某個(gè)零售企業(yè)在某個(gè)特定城市擁有12家門店,那么實(shí)時(shí)分析可以幫助了解客戶的購買習(xí)慣和未來的購買趨勢。這樣你就可以更好地優(yōu)化你的物流和配送,這樣你就能在所有的特定商店里擁有所有快速移動(dòng)的貨物。
今天的企業(yè)需要更聰明,唯一的方法是使用實(shí)時(shí)分析。您的客戶正在留下豐富的面包屑,您可以真正獲利。今天的企業(yè)是信息驅(qū)動(dòng)的,分析提供了所有重要的決策級(jí)數(shù)據(jù)來調(diào)整方法和程序,以便在一個(gè)嚴(yán)峻的企業(yè)場景中保持競爭力。它就像在任何時(shí)候都保持在客戶的想法之上。而且由于它是實(shí)時(shí)的,所以你可以先決定你的未來行動(dòng)方向。
無處不在的公司正在大量實(shí)時(shí)分析,以獲得更大的市場份額,并在客戶實(shí)際表達(dá)自己的愿望之前向客戶提供他們想要的東西。因此,這是一個(gè)雙贏的局面,有利于企業(yè)和客戶。