游戲化是過去幾年來最受爭議的主題之一。游戲化的想法已經(jīng)超越了徽章和積分,被認為是在行為和動機心理學(xué)的基礎(chǔ)上的一個過程。除了企業(yè)應(yīng)用程序,消費者服務(wù)結(jié)構(gòu)和營銷活動,還被相當多的電子商務(wù)網(wǎng)站用于強制參與和參與。
引起更多流量,將訪問者轉(zhuǎn)化為用戶,然后將客戶轉(zhuǎn)化為客戶,鼓勵更多的參與并鼓勵他們進行社會宣傳,這是大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站遇到的各種挑戰(zhàn)。
游戲化為電子商務(wù)網(wǎng)站提供了一系列機會,讓他們可以玩游戲。它允許電子商務(wù)網(wǎng)站鼓勵客戶參與網(wǎng)站并獲得獎勵。可以游戲的各種動作如下:
1.推薦朋友
讓消費者獲得積分,徽章和贊賞參考??梢越⒁粋€單獨的排行榜來展示在網(wǎng)站上領(lǐng)導(dǎo)推薦游戲的個人。如果轉(zhuǎn)介轉(zhuǎn)為銷售,則向個人提供獎勵。
2.產(chǎn)品評分
讓消費者獲得產(chǎn)品評級的積分。提供激勵將鼓勵消費者評估和評估產(chǎn)品。具有良好評級的產(chǎn)品將導(dǎo)致更高的銷售額。
3.產(chǎn)品評論寫作
從消費者手中獲取產(chǎn)品評論并不簡單,因為需要時間和精力。可以利用諸如積分和徽章的游戲化設(shè)計來鼓勵消費者撰寫更多評論。
4.社會分享
在各種社交平臺上分享信息,產(chǎn)品攝影或視頻可以產(chǎn)生嗡嗡聲,消費者可以通過游戲化進行社交分享。獎勵在社交平臺上倡導(dǎo)產(chǎn)品和品牌的個人。利用積分,徽章和社交排行榜來承認這些客戶。
5.完成網(wǎng)站反饋表
從消費者那里獲取關(guān)于網(wǎng)站的反饋并不是一件簡單的工作,對所有網(wǎng)站管理員來說都是一個挑戰(zhàn),而且這可以通過游戲化概念來破解。讓人們獲得積分和確認,以實現(xiàn)反饋形式。用獨特的徽章重新整合。
除了推動參與和參與,電子商務(wù)網(wǎng)站還可以利用游戲化來增加銷售,平均銷售價值和一些消費者。游戲化的執(zhí)行是一步一步的過程,最終目標是擴大利潤和喜出望外的消費者。