數(shù)據(jù)可視化,大數(shù)據(jù),品牌講故事 - 您可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些術(shù)語(yǔ),您可能會(huì)在營(yíng)銷領(lǐng)域越來(lái)越多的聽(tīng)到他們的聲音。(在2016年,LinkedIn發(fā)現(xiàn)最理想的招聘技能是統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘。)數(shù)據(jù)無(wú)處不在,但是我們對(duì)這些數(shù)據(jù)做了什么,我們利用的深刻見(jiàn)解使其變得非常有價(jià)值。這就是為什么數(shù)據(jù)講故事如此重要。
數(shù)據(jù)故事與數(shù)據(jù)可視化
與普遍的觀點(diǎn)相反,數(shù)據(jù)講故事不僅僅是數(shù)據(jù)可視化,分析報(bào)告,還有一些坐在PowerPoint中的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)講故事是兩個(gè)世界的混合:硬數(shù)據(jù)和人類交流。這是一個(gè)令人信服的敘事,圍繞著引人注目的數(shù)據(jù)。
不幸的是,盡管數(shù)據(jù)講故事是重要的工具,但大多數(shù)公司并沒(méi)有充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。這往往是因?yàn)樗麄兊年?duì)伍沉默。
許多公司承諾的數(shù)據(jù)報(bào)告/分析很少成為營(yíng)銷人員的手。即使是這樣,營(yíng)銷人員通常不具備通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出好的故事。這導(dǎo)致大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)未被使用,這是一個(gè)悲劇,因?yàn)閿?shù)據(jù)講故事是品牌最強(qiáng)大的通信工具之一。
數(shù)據(jù)故事的品牌優(yōu)勢(shì)
有許多類型的溝通,但數(shù)據(jù)講故事具有獨(dú)特的定位(和科學(xué)支持),以幫助營(yíng)銷人員以多種方式實(shí)現(xiàn)其溝通目標(biāo)。
1)它提供意義和價(jià)值
在一個(gè)被數(shù)據(jù)圍困但絕望的世界里,數(shù)據(jù)敘述有助于連接點(diǎn)。傳達(dá)有價(jià)值的洞察力并為Excel電子表格中以數(shù)字形式生成的數(shù)據(jù)指定意義和上下文是非常有效的方式。對(duì)于品牌,這是至關(guān)重要的。
觀眾渴望有用的,有價(jià)值的內(nèi)容,擴(kuò)大他們的知識(shí),解決他們的問(wèn)題,并幫助他們更好地瀏覽世界。通過(guò)提供此內(nèi)容,您的品牌可為您的受眾提供真正的服務(wù)。通過(guò)從您自己的數(shù)據(jù)中提取這些見(jiàn)解,您的公司也受益匪淺。
所有內(nèi)容被大腦解釋為數(shù)據(jù),但最高價(jià)值的內(nèi)容提供的不僅僅是知識(shí); 它提供了洞察力。這個(gè)洞察力有助于決策,摒棄行動(dòng),因此是最有意義的。數(shù)據(jù)講故事讓我們通過(guò)引人注目的故事來(lái)提取和交流洞察力。
2)公關(guān)
為了區(qū)分您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,您需要獨(dú)特的原創(chuàng)故事。數(shù)據(jù)是獲取這些故事的簡(jiǎn)單方法。對(duì)于基于內(nèi)部數(shù)據(jù)的故事尤其如此。當(dāng)您擁有沒(méi)有其他品牌訪問(wèn)權(quán)限的專有數(shù)據(jù)時(shí),您可以講述沒(méi)有其他人能夠了解您的行業(yè),客戶等的故事。
這些見(jiàn)解可以幫助您了解以前未開(kāi)發(fā)的主題,介紹一個(gè)有趣的角度,或?yàn)橛^眾和/或行業(yè)提供有用的視角。
這些故事不僅對(duì)您的觀眾有吸引力,而且出版商也渴望做出偉大的故事講解。在一個(gè)反流的內(nèi)容世界中,數(shù)據(jù)講故事可以幫助您脫穎而出。在高調(diào)的出版物上發(fā)表的偉大作品可以提升您的品牌,并向全新的觀眾介紹。(有關(guān)更多信息,請(qǐng)查看我們的技巧,了解如何讓發(fā)布商愛(ài)上您的內(nèi)容。)
3)這是可信的
這里有很多內(nèi)容,其中很多都是胡說(shuō)(特別是這些天)。在一個(gè)充滿猜想的世界中,觀眾希望冷靜,堅(jiān)硬的數(shù)字將索賠歸功于現(xiàn)實(shí)。如果您可以將您的故事定位為可信賴的數(shù)據(jù),則觀眾更傾向于相信您的信息和品牌。
4)它使你的消息棒
通過(guò)混合敘事和視覺(jué)效果,您有效地瞄準(zhǔn)了大腦的兩側(cè),鞏固了信息。敘述指導(dǎo)您完成數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)支持?jǐn)⑹?,為您提供最佳的分析和情感體驗(yàn)。數(shù)據(jù)可視化在這里特別強(qiáng)大:
理解:我們的大腦硬連線處理視覺(jué)效果比語(yǔ)言更快。能夠“查看”數(shù)據(jù)使其更容易理解。再加上基于語(yǔ)言的語(yǔ)境,數(shù)據(jù)即將到來(lái)。
保留:視覺(jué)處理的信息使以后更容易召回。
呼吁:數(shù)據(jù)可視化在視覺(jué)上刺激,使內(nèi)容對(duì)您的觀眾更具吸引力。
5)參與
除了可視化提供的固有刺激之外,數(shù)據(jù)講故事也鼓勵(lì)觀眾參與講故事。數(shù)據(jù)敘述有兩種:敘述和探索。既促進(jìn)參與,但允許觀眾采取不同的方法。
敘述:觀眾通過(guò)敘述來(lái)指導(dǎo),得出具體的結(jié)論。
探索:鼓勵(lì)觀眾探索數(shù)據(jù),得出自己的結(jié)論,并重點(diǎn)關(guān)注與他們最相關(guān)的故事。
雖然探索性敘事需要比敘述更多的活動(dòng),但是這兩種形式的數(shù)據(jù)敘述都要求觀眾積極地查看和綜合數(shù)據(jù)。
6)多功能
從數(shù)據(jù)故事中獲得的見(jiàn)解可以以許多不同的格式傳達(dá),其中包括:
年度報(bào)告
用品
小冊(cè)子
實(shí)例探究
信息圖表
互動(dòng)信息圖表
微內(nèi)容
演講
報(bào)告
影片
有趣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)可視化也可以重新利用,以增強(qiáng)其他類型的內(nèi)容或用于社交。
在哪里獲取數(shù)據(jù)故事
如果你以前沒(méi)有追蹤過(guò)數(shù)據(jù)講故事,那么所有的數(shù)據(jù)都是從數(shù)據(jù)開(kāi)始的。幸運(yùn)的是,有很多方法可以讓你的手。
內(nèi)部:絕對(duì)最好的,最原始的故事來(lái)自您自己的數(shù)據(jù)。當(dāng)您專注于創(chuàng)建內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)建立品牌并提高可見(jiàn)度時(shí),專有數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。
此外,您已經(jīng)在組織中擁有豐富的數(shù)據(jù),其中包括:
Analytics(分析)
客戶數(shù)據(jù)
報(bào)告
調(diào)查
等等。
外部網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)充滿了許多可信的組織中可能擁有比您更多的資源的精彩數(shù)據(jù)。針對(duì)您的觀眾的痛點(diǎn)或興趣量身定制的內(nèi)容營(yíng)銷,這些可能是圍繞(或用于支持您的內(nèi)部數(shù)據(jù))構(gòu)建數(shù)據(jù)故事的寶貴資源。這些來(lái)源的例子包括:
政府機(jī)構(gòu)
研究公司
行業(yè)組織/出版物
您還可以查看我們的104個(gè)免費(fèi)數(shù)據(jù)源的綜合報(bào)告。
大數(shù)據(jù)講故事的關(guān)鍵
數(shù)據(jù)講故事可能聽(tīng)起來(lái)很恐怖,對(duì)于那些來(lái)自非常數(shù)學(xué)背景的人來(lái)說(shuō),這似乎是一種外語(yǔ)。但營(yíng)銷人員實(shí)際上可以最有效地將數(shù)據(jù)故事帶入生活。
分析師和統(tǒng)計(jì)學(xué)家具有非凡的技術(shù)技能,但是當(dāng)涉及到人的因素時(shí),他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)難以將所有這些數(shù)據(jù)點(diǎn)有效翻譯成一個(gè)有趣的故事。
營(yíng)銷人員知道他們的受眾是誰(shuí),所以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成他們理解的語(yǔ)言變得更加容易。如果你正在潛入數(shù)據(jù)講故事,這些是確保成功的一些元素。
選擇正確的主題
偉大的數(shù)據(jù)講故事需要一個(gè)有趣的故事。雖然數(shù)據(jù)肯定會(huì)給一個(gè)無(wú)聊的主題帶來(lái)有趣的旋轉(zhuǎn),但確保它是與目標(biāo)受眾相關(guān)或有趣的東西。請(qǐng)記住,數(shù)據(jù)講故事不是數(shù)字的故事; 這是關(guān)于這些數(shù)字如何影響人類。
有時(shí)你可能有一個(gè)故事的想法,需要評(píng)估數(shù)據(jù),看看它是否有腿。其他時(shí)候,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)集的深刻見(jiàn)解,并從那里構(gòu)建您的故事。
來(lái)源可信數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)講故事建立信任,但只有在堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。數(shù)據(jù)可以很容易地被操縱,錯(cuò)誤地表達(dá)或被誤解,所以有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的,沒(méi)有偏見(jiàn)的來(lái)源是非常重要的。
請(qǐng)閱讀我們的5個(gè)提示來(lái)提供數(shù)據(jù),以確保遵循最佳做法。
制作一個(gè)有趣,有吸引力或有啟發(fā)性的敘述
好的數(shù)據(jù)本身并沒(méi)有提供好的數(shù)據(jù)故事。數(shù)據(jù)講故事只有在為觀眾提供價(jià)值時(shí)才有效,無(wú)論是教給他們新的東西,給他們一個(gè)新的視角,還是激勵(lì)他們采取行動(dòng)。
您傳遞該故事的方式?jīng)Q定了該消息是否傳達(dá)。您的敘述應(yīng)引導(dǎo)讀者參與,提供上下文,并幫助他們盡可能有效地綜合數(shù)據(jù)故事。
有關(guān)更多講故事的提示,請(qǐng)查看如何制作有效的敘述。
根據(jù)最佳做法設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)
破壞數(shù)據(jù)故事的最好辦法之一是錯(cuò)誤或不正確的數(shù)據(jù)可視化。數(shù)據(jù)可視化旨在使數(shù)據(jù)盡可能易于理解,這就是為什么與理解最佳實(shí)踐的設(shè)計(jì)師合作的原因很重要。
我需要一個(gè)復(fù)習(xí),找出如何設(shè)計(jì)最常見(jiàn)的圖表和圖表,并找出什么使數(shù)據(jù)可視化令人難忘。
不要讓數(shù)據(jù)嚇到你
最具創(chuàng)意的內(nèi)容營(yíng)銷人員將學(xué)習(xí)掌握這種媒介,但需要嘗試開(kāi)始。數(shù)據(jù)講故事只會(huì)變得越來(lái)越流行,所以盡可能地成為數(shù)據(jù)識(shí)字符合您的最佳利益,保持最新的內(nèi)容營(yíng)銷最佳實(shí)踐,并學(xué)會(huì)成為真正的講故事者。