UX設(shè)計(jì)是關(guān)于了解用戶與您的產(chǎn)品或服務(wù)交互的方式。作為UX設(shè)計(jì)人員，在技術(shù)與人類互動(dòng)和行為的基本原則之間取得平衡是您最難，最重要的目標(biāo)之一。這也是使它如此令人興奮的事情之一。作為UX設(shè)計(jì)師，我們不斷努力成為更好的溝通者，特別是在不斷變化的技術(shù)領(lǐng)域。以下是三種UX設(shè)計(jì)技巧，以幫助改善用戶體驗(yàn)并有效地與用戶溝通。

人們喜歡建立模式

我們愛圖案 事實(shí)上，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都使用圖案來識(shí)別我們周圍的物體。例如，即使有人從未見過汽車的特定車型，他們也使用圖案來識(shí)別汽車?，F(xiàn)代理論不是將數(shù)百萬張圖像存儲(chǔ)在我們的頭腦中，而是表明我們將圖像分解成基本的形狀，稱為geons?？纯茨阒車娜魏螙|西，你可以開始識(shí)別這些對(duì)象所構(gòu)成的基本形狀，以及作為設(shè)計(jì)者如何使用geons復(fù)制這些對(duì)象。

那么，UX設(shè)計(jì)師如何使用這種圖案來獲得優(yōu)勢呢？答案是通過提供提示。這些線索告訴你，一旦你看到它，你會(huì)怎么處理一個(gè)物體，比如門上的“推”或“拉”號(hào)。這里有些例子：

紐扣

在物理世界中，按鈕是您可以用手指按壓的三維物體。因此，物理按鈕的外觀和感覺已被并入數(shù)字世界，以區(qū)分“可點(diǎn)擊”的對(duì)象，使用3D效果。但在新的設(shè)計(jì)趨勢中，特別是在平面設(shè)計(jì)中，3D圖像被簡化為二維; 因此，諸如形狀和顏色（通常是獨(dú)特顏色的矩形）的可用性提示可幫助用戶知道某些內(nèi)容仍然是“可點(diǎn)擊”按鈕。避免為非按鈕使用這種唯一的按鈕顏色和矩形。

鏈接

鏈接的傳統(tǒng)提示提示是藍(lán)色，帶下劃線的文字。但事實(shí)并非如此。下劃線可以省略，顏色可能會(huì)改變。但是用戶仍然需要知道某些文本是可以點(diǎn)擊的鏈接。UX設(shè)計(jì)人員可以通過使用某種顏色僅用于鏈接而不是別的，并且不強(qiáng)調(diào)不是鏈接的東西來進(jìn)行溝通。由于圖案化，用戶已經(jīng)期望下劃線的文本是一個(gè)鏈接，所以不要混淆它們。

導(dǎo)航菜單

導(dǎo)航菜單通常放置在網(wǎng)站或應(yīng)用程序（水平菜單）的最上方或左側(cè)（垂直菜單）中。將本地導(dǎo)航放在右側(cè)也是可以接受的，但不常見。用戶希望在這些地方看到導(dǎo)航菜單。把它們放在別處是意想不到的，造成混亂。事實(shí)上，研究表明，導(dǎo)航菜單的最差位置是屏幕底部。即使它是“粘性的”（總是存在），許多用戶根本不會(huì)期待它們，并且將完全錯(cuò)過。

人們根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)解讀事物

UX設(shè)計(jì)是關(guān)于將自己放入用戶的鞋子。一個(gè)偉大的方法是通過心理模型。由于他們過去的經(jīng)驗(yàn)，用戶期望在某些地方看到某些內(nèi)容。不要求他們學(xué)習(xí)新事物。例如，用戶希望在網(wǎng)站的左上角看到一個(gè)可點(diǎn)擊的標(biāo)志，點(diǎn)擊后會(huì)將它們帶到主頁。UX設(shè)計(jì)人員可以通過將重要信息放在正確的位置，將這些過去的經(jīng)驗(yàn)用于他們的優(yōu)勢。眼睛跟蹤研究表明，用戶通常消費(fèi)F形的內(nèi)容從左上角開始，橫向移動(dòng)，然后以垂直方式俯視。因此，最重要的信息應(yīng)該存在于首都F的頂部“酒吧”中。將這些模式用于您的利益。再次，不要重新發(fā)明輪子。例如，通過將標(biāo)志移動(dòng)到頁面的右側(cè)，將重要的內(nèi)容放在屏幕的邊緣，或者將導(dǎo)航菜單放在屏幕底部，這樣會(huì)讓用戶感到困惑和誤導(dǎo)。

安排影響知覺。事情緊密結(jié)合在一起。

研究和心理學(xué)正在不斷地通知用戶設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)的主要部分是立即形成視覺沖擊。視覺沖擊的一個(gè)重要部分是分組的概念。鄰近的物品被認(rèn)為是相關(guān)的。如果物品不相關(guān)，則不應(yīng)該彼此靠近。不要害怕使用空格來表示分組。

看看上面的例子。圖像應(yīng)該更接近上面的段落，而不是下面的段落。為什么？因?yàn)樗窍嚓P(guān)的到上面的段落。這是視覺分組的一個(gè)例子。使用相同的策略對(duì)您網(wǎng)站上的所有其他元素進(jìn)行分組：導(dǎo)航菜單項(xiàng)，頁眉，頁腳，各種信息塊等。此策略比圍繞相關(guān)內(nèi)容繪制框更有效，這可能會(huì)混淆您的設(shè)計(jì)。記?。荷僖稽c(diǎn)總是更加清晰，保護(hù)你的用戶免受“認(rèn)知膨脹”。換句話說，不要讓你的用戶思考或工作太難以弄清楚你的網(wǎng)站在哪里。

小貼士

當(dāng)涉及到成功的UX設(shè)計(jì)時(shí)，不要重新發(fā)明輪子。盡量堅(jiān)持廣泛接受的模式。您的用戶已經(jīng)建立了期望，他們將尋找模式。不要以犧牲這些期望為代價(jià)，因?yàn)樗粫?huì)產(chǎn)生良好的用戶體驗(yàn)。作為一名UX設(shè)計(jì)師，您可以通過有效使用可用性提示和視覺分組等方式來幫助和引導(dǎo)用戶。了解用戶如何與世界互動(dòng)是成為更好的UX設(shè)計(jì)師的最佳方式，并促進(jìn)他們與您的內(nèi)容的互動(dòng)是成功的途徑。