許許多資源和文章致力于最大限度地提高在線轉(zhuǎn)化，但很少關(guān)注設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換友好網(wǎng)站的基本原則。了解這些核心原則將有助于您在選擇“優(yōu)化目標(biāo)”時(shí)作出正確決策。你知道電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售的大部分來自搜索網(wǎng)站的用戶嗎？或者制造商網(wǎng)站上最常用的工具之一是經(jīng)銷商定位器？或者通過推薦補(bǔ)充產(chǎn)品或增值升級可以大大提高銷售額？有很多因素可能會影響您的網(wǎng)站的效果，您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)轉(zhuǎn)換友好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，使您的訪問者能夠輕松執(zhí)行。如果你這樣做，你的網(wǎng)站的表現(xiàn)將超過你最有希望的期望。以下是開始使用網(wǎng)站轉(zhuǎn)化優(yōu)化的3個(gè)原則：

了解和衡量您的業(yè)務(wù)目標(biāo)

網(wǎng)站轉(zhuǎn)化發(fā)生在訪問者以特定方式行動(dòng)以幫助您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)。您如何定義轉(zhuǎn)換應(yīng)與SMART網(wǎng)站目標(biāo)相關(guān)聯(lián) 。您網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)換并不一定意味著即時(shí)貨幣交易; 也可以通過聯(lián)系表單或您網(wǎng)站上的注冊表達(dá)出感興趣，最終可能導(dǎo)致其他機(jī)會。例如，如果您的網(wǎng)站目標(biāo)是增加事件注冊的數(shù)量，那么當(dāng)訪問者注冊一個(gè)活動(dòng)時(shí)，會發(fā)生網(wǎng)站轉(zhuǎn)換。您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化次數(shù)除以給定期間的網(wǎng)站訪問者總數(shù)。為了優(yōu)化您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化，您的目標(biāo)和您的網(wǎng)絡(luò)代理商的目標(biāo)是為您的客戶創(chuàng)建一個(gè)簡單的體驗(yàn)，以便您的網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)換。今天的客戶想要快速，輕松地找到他們正在尋找的東西。

不要讓訪客思考

使您的網(wǎng)站易于理解和導(dǎo)航是非常重要的。 史蒂夫·克魯格（Steve Krug）在他著名的書“ 不要讓我想到 ”中描述的“可用性的第一定律” 意味著：不要讓你的網(wǎng)站訪問者想到。（如果您正在尋找更多建議，我們將為您的網(wǎng)站提供完整的UX和可用性提示列表。）您的網(wǎng)站應(yīng)該是直觀的，不言自明的和準(zhǔn)確的。應(yīng)該沒有歧義或需要猜測。您的網(wǎng)站訪問者應(yīng)該能夠?yàn)g覽您網(wǎng)站上的一個(gè)頁面，并查看他們需要的信息，如果不在那里，應(yīng)該非常清楚地了解如何瀏覽該信息。如果你不得不猶豫和思考下一步甚至幾秒鐘的時(shí)間，你沒有一個(gè)轉(zhuǎn)換友好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。您的網(wǎng)站需要引導(dǎo)人員進(jìn)行所有經(jīng)驗(yàn)，并將其盡可能輕松，從了解您的提供情況以及為什么您的報(bào)價(jià)比其他人更好，完成購買或表達(dá)興趣。如果您的網(wǎng)站訪問者可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，而不需要額外的努力或麻煩，您的網(wǎng)站正在走向成功之路。

給訪客他們想要的信息

有效的以客戶為中心的消息傳遞，呼吁采取行動(dòng)并且簡化導(dǎo)航是必要的，但不足以進(jìn)行網(wǎng)站轉(zhuǎn)換優(yōu)化。研究表明，除了“不要求客戶思考”之外，您還可以通過主動(dòng)在合適的時(shí)間向合適的客戶提供正確的信息，從而顯著提高您的銷售額。您的客戶將會欣賞到方便的信息，以滿足他們的需求。今天的消費(fèi)者希望看到簡單的結(jié)帳或注冊過程，詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)信息，簡單的產(chǎn)品比較，無偏見的評論或推薦以及更多的幫助他們的購買決定。考慮將鏈接指向相關(guān)信息，公司聯(lián)系信息以及快速鏈接到您網(wǎng)站所有頁面上經(jīng)常訪問的內(nèi)容。尋找更多的想法來提高您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率？獲取我們的免費(fèi)電子書，“將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為客戶的經(jīng)驗(yàn)證的方式！”