看到導(dǎo)演丹尼?博伊爾（執(zhí)導(dǎo)過《貧民窟的百萬富翁》、《迷幻列車》、《驚變28天》等影片）寫得十五條感言，我修改了一些文字，做為社交網(wǎng)絡(luò)工作的一些心得。作社交網(wǎng)絡(luò)推廣工作，其實猶如拍攝一個劇集很長的連續(xù)劇，也許它永無結(jié)束的時候，中間可能會換導(dǎo)演、演員，甚至制片人，但劇情一直要延續(xù)下去，先要你的劇足夠有趣，不妨現(xiàn)在你開始檢討下這些基本的素質(zhì)你具備沒有：

1、必須善于交往，挖掘受眾的需求。

但凡涉及溝通的行業(yè)，都有和人交往的必要。所謂的交往不是成為交際花，你要長期并機(jī)智地獲知那些圈層那些人是你服務(wù)品類客戶的傳播增速者，哪些可能是內(nèi)容創(chuàng)造者，盡快地結(jié)識他們，并且不要把彼此的關(guān)系僅僅建立在金錢交易上。同樣，想要保持你的領(lǐng)先，也要去逼問那些行業(yè)出色者，而不是去參加論壇沙龍，人與人之間的很多交往已經(jīng)靠社交網(wǎng)絡(luò)完成了，開放你的心態(tài)，從事了這個行業(yè)你就不再是個孤僻的藝術(shù)家了。

2、和那些有趣的人一起工作。

有趣是別人關(guān)注你的理由，企業(yè)帳號的賣萌也好幽默也好，都是為了叫受眾覺得你有趣。同樣，在選擇一個工作的時候，你要盡力了解你的同事們，一個死氣沉沉的或者靠流程單工作的環(huán)境不可能出品有趣的作品。這個行業(yè)比以往的傳播行業(yè)更需要有效的迅速執(zhí)行力的有網(wǎng)感的頭腦風(fēng)暴，要叫你工作的地方隨時充滿著討論。

3、 相信直覺，有時候千萬不要猶豫。

復(fù)盤是這個行業(yè)里我最不喜歡的兩個字之一。同樣每次傳播完畢，寫總結(jié)談learning，我也覺得有點扯淡。同樣一個創(chuàng)意在同一品類的不同品牌上使用，在不同時間點使用，用不同的口吻創(chuàng)作，得到的結(jié)果都是迥異的，這種復(fù)盤能獲知得只是你的工作程序而非創(chuàng)作本身。直覺一個帖子能到達(dá)多少傳播，半夜兩點看其他資料時候得出一種新做法，就不要猶豫，睡醒了第一件事情就是干起來。當(dāng)然，這條對那些需要提前一周審核內(nèi)容，或者一次戰(zhàn)役提前半年準(zhǔn)備的客戶基本無效。

4、行業(yè)存在的當(dāng)下性和巨大變化性。

在這個行業(yè)創(chuàng)意存在極大變數(shù)與不確定性。你確定了一個內(nèi)容，但當(dāng)你做好準(zhǔn)備的時候大家的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移了，你的系列創(chuàng)意如此精彩但困于粉絲少一直無法有效傳播，突然一天某意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā)了瞬間爆棚，同樣一條外圍內(nèi)容你需要某人協(xié)助發(fā)出，但當(dāng)天他被禁言了。每天都會上演各種突如其來的事情，隨時保持你創(chuàng)意的可更改性，只有變化才是永遠(yuǎn)的不變，做好心理準(zhǔn)備，慌亂只能徒增煩惱而解決不了問題。

5、一旦某個推廣火了，別驕傲也別過于期待。

每個人都會成名十五分鐘，長久以往的堅持你服務(wù)的帳號也會在某個時間爆發(fā)。我們團(tuán)隊成員，有幾個粉絲不過三千的人都曾經(jīng)創(chuàng)造過個人賬號內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)過兩萬的內(nèi)容，去年我寫的某個文章被各種轉(zhuǎn)載時連續(xù)三天上萬個@ ，我們服務(wù)的百分之九十的客戶帳號都出現(xiàn)過不用大號自然轉(zhuǎn)發(fā)上萬的內(nèi)容。你以為有了這樣幾次就會火么？真心不是這樣，如果產(chǎn)品或者品牌本身不夠出色，這些火也只是浮云千載空悠悠而已。所以，過去的輝煌高興幾天，吹吹牛逼就忘掉，別為此背上包袱。

6、不要把自己禁錮在一個創(chuàng)作風(fēng)格里。

經(jīng)常有人艾特我問這個客戶是不是你們在做，還有人說可樂做的好像杜蕾斯的風(fēng)格啊，我就很恐懼，這不是我所期待的。雖然我喜歡的攬勝也好，遠(yuǎn)山也好，大部分作品上都有明顯的風(fēng)格烙印，但這對于社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)而言無疑是危險的。有些人只會寫長文案而不會用幾十字概括事情，每個企業(yè)帳號可以有自己的風(fēng)格，但不要是創(chuàng)作團(tuán)隊的風(fēng)格，實際上可樂的風(fēng)格是分享和快樂，杜蕾斯是聰明俏皮和對性美好的解讀，同時是兩只不同的團(tuán)隊再服務(wù)，幸好這樣的誤讀不是很多。

7、在專業(yè)上，要勇于利用你的權(quán)利。

如果真誠地回答說我們?yōu)槭裁醋龀鲞^一些成績，我覺得應(yīng)該是感謝客戶的賦權(quán)而非我們是天才。這個行業(yè)，創(chuàng)意者沒有相對大的自由決策權(quán)去保證那些靈感和瞬間爆發(fā)出的創(chuàng)作可以被付諸實現(xiàn)，那么請不要期待有任何奇跡發(fā)生。

8、適當(dāng)自負(fù)，偶爾驕傲。

自信有時候是自我激勵的最好武器。但盲目的自信是不可取的，如果一個創(chuàng)意被無數(shù)人審判，最后大家都認(rèn)可的話，可以肯定這未必是有爆發(fā)力的創(chuàng)意。適當(dāng)時候必須對自己的作品充滿信任，在大家認(rèn)可的底線范圍上充分必要地信馬由韁，或許會收到出其不意的效果。內(nèi)斂和謙虛雖然是中華民族的美德，但當(dāng)看到那些說得比做的好的人的言論，必須要驕傲地把他們抽打回去，如果你對你做的牛逼創(chuàng)意都無法驕傲起來的話，怎么能自己激勵自己做出下一個更牛逼的創(chuàng)意呢？

9、可以提前提問，不要過多做事前測試。

傳統(tǒng)傳播上創(chuàng)意的事先預(yù)測是避免創(chuàng)意走偏的一種方式，對于社交網(wǎng)絡(luò)而言，我們應(yīng)該更關(guān)于預(yù)測受眾的反映，而后判斷出各種狀況該如何應(yīng)對，而非僅僅針對創(chuàng)意本身去征求大家的意見。請參考第八條的做法。

10、有一套自己的認(rèn)知理念。

每日的學(xué)習(xí)觀察總結(jié)至為重要，迅速是這個行業(yè)的法寶之一，在小費用投入下，不妨去多嘗試那些國外已經(jīng)成功的手段。前提是你要有一套比較成型的理念，到今天為止也沒有誰真正總結(jié)出一套既適用于中小企業(yè)又適用于世界500強(qiáng)的執(zhí)行手法，那些市面上各種操作手冊我的建議是買了的趕緊燒掉，沒買的千萬別買。所謂的認(rèn)知理念是自己對受眾的觀察，人心是基準(zhǔn)，你找到了受眾的g點，好的創(chuàng)意表現(xiàn)出來就可以擊中他們。想在這個行業(yè)脫穎而出，必須要去找到自己的那套可以生效的理念。

11、盡量落實執(zhí)行細(xì)節(jié)，但即使再完美也會有不可執(zhí)行性，最好預(yù)案。

行業(yè)的不確定性會導(dǎo)致一系列令人頭疼的事。即使你有了一套看起來很完美的方案，也有可能在創(chuàng)意出發(fā)之后和你的想象大相徑庭。傳播的策略可能用幾頁紙已經(jīng)能講述的很清晰，但執(zhí)行方案要盡可能地細(xì)致，你的文案是否合理，你的畫面是否可以再次調(diào)整，你的傳播路線圖是否一環(huán)扣一環(huán)。即使再完美也會遭遇很多你無法用人力財力解決的問題，這時候要啟動預(yù)案?；钊瞬荒軇e尿憋死，這是老話更是真理。

12、不能完全依賴靈感，但絕對不能放過靈感。

我們總期待靈感會在便便的時候出現(xiàn)，但事實上我們發(fā)現(xiàn)只有深入思考自己在白紙上反復(fù)推翻上一個想法的時候，靈感或真有可能到達(dá)。那些老一輩創(chuàng)意大師的教導(dǎo)都未過時，靈感大多來自生活，思考創(chuàng)意的時候請遠(yuǎn)離電腦。最基本的修正是先去除看圖說話的寫作方式，而是要叫自己的文字被畫面詮釋。靈感和打德州很一樣，運氣來的時候盡可能多想，想出來的東西都和大便一樣的時候停下來等等靈魂跟上來。印象筆記和一個白色的記事本是最好的工作。

13、不要不舍得花錢，即使它只存活一天，要做就做到極致。

丹尼?博伊爾把做電影比喻成“推嬰兒車”，就像在懸崖邊上手推嬰兒車的人，驚險刺激而又充滿挑戰(zhàn)。這個行業(yè)也是如此，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，刀口舔血這就是我對這行業(yè)的8個字總結(jié)。不要未來對我們的執(zhí)行后悔，更不要不舍得花錢，找到最好的第三方和你合作，只有和你合作的人水準(zhǔn)高你才能帶動你整體的作業(yè)水準(zhǔn)，錢這個東西生不帶來死不帶走的，不要摳門。有人說社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意來的快去的也快，我們何必要浪費這么多金錢，一個好的創(chuàng)意是可以飛的更久的，這么想你就釋然很多了。

14、不要浪費時間在那些不必要事情上，專注其中。

首先時間不要浪費在和那些不懂的人拌嘴上，他們不懂他們胡說這是好事證明你的創(chuàng)意被關(guān)注了，其次盡量少的去參與各種論壇沙龍會議，我可以肯定的說很少有人能在那里有醍醐灌頂?shù)母惺?，再其次減少會議，會議時間最好控制在半小時內(nèi)，減少溝通環(huán)節(jié)，把時間放在創(chuàng)意上。

15、培養(yǎng)自己的風(fēng)格，鍛造強(qiáng)大的內(nèi)心。

內(nèi)心強(qiáng)大才是戰(zhàn)勝這個世界最好的武器，這個鍛煉來自自己對行業(yè)的獨特見解以及一個又一個的好案例。時到今天，我們談?wù)撈餫pple的思考不同，談?wù)撈鸾^對伏特加依舊會心潮澎湃，風(fēng)格才是這個行業(yè)最缺少的東西，至少我這么認(rèn)為，你的獨特風(fēng)格也是你的創(chuàng)意標(biāo)簽，做行業(yè)的創(chuàng)新者而非跟隨者，做個自己昨日的叛逆者而非復(fù)制者。這個世界會好么，這個行業(yè)會好么，每個人會提問但也要學(xué)會回答，我的回答是：會，只要我們每個人每天都積極和丑陋作戰(zhàn)。