公司新聞
將想法與觀點(diǎn),與您一起分享~
-
2017-09-14 09:12 2086
客戶服務(wù)今天比以往任何時候都重要。過去十多年來,客戶接觸點(diǎn)數(shù)量急劇增加??蛻粽谠黾悠诖齇mnichannel的體驗(yàn)。這給顧客服務(wù)人員帶來了巨大的壓力,因?yàn)樗麄兛偸且蚯斑~進(jìn)。如果客戶服務(wù)不能滿足客戶的不斷需求,品牌忠誠度可以隨時蒸發(fā)。
-
2017-09-14 09:10 2833
互聯(lián)網(wǎng)如何影響數(shù)據(jù)科學(xué)和分析
物聯(lián)網(wǎng)正在快速成為現(xiàn)實(shí),越來越多的實(shí)體在大型計(jì)劃中連接到互聯(lián)網(wǎng)。這將對我們彼此互動的方式和企業(yè)的運(yùn)作方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。Gartner預(yù)測,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的收入將達(dá)到3000億元。但同一份報告證實(shí),這僅僅是冰山一角。
-
2017-09-14 09:09 3008
電子商務(wù)網(wǎng)站下一步的技術(shù)進(jìn)步
電子商務(wù)(電子商務(wù))可以被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最重要的舉措之一。通過重新定義我們購買和出售產(chǎn)品的方式,它已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。但是,當(dāng)您看到巨大的增長潛力和未開發(fā)的市場時,電子商務(wù)仍被認(rèn)為是處于初級階段的專家。
-
2017-09-14 09:08 3527
在互聯(lián)網(wǎng)上以閃電般的速度跨越大陸移動的所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都是數(shù)字營銷人員的黃金。但是,它可能需要一點(diǎn)挖掘和清理原始數(shù)據(jù)才能將其轉(zhuǎn)換成塊的信息。但是,大數(shù)據(jù)對您的整合營銷管理策略的不利影響是無可否認(rèn)的
-
2017-09-14 09:06 3661
如何使用令人難以忘掉的網(wǎng)站用戶界面來改善客戶體驗(yàn)
網(wǎng)站是展示您公司的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識以及與客戶互動的理想方式。一個擁有體面網(wǎng)站的公司可以通過避免營銷抵押品和客戶注冊表單的印刷費(fèi)用來節(jié)省營銷費(fèi)用。一個網(wǎng)站,有很多優(yōu)點(diǎn),但再一次,沒有任何價值。專業(yè)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站可以將一家小公司作為一個可靠的品牌進(jìn)行投資
-
2017-09-14 09:03 2330
2008年開始的社交媒體爆炸事件自那時起就一直在發(fā)生,已經(jīng)暴風(fēng)雨雨。今天有近20億人積極參與各種社交網(wǎng)站。這使得它成為一個主要的踩踏地面,特別是對于千禧年來說,數(shù)字營銷人員在這個新時代平臺上不能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地吸引他們的注意。
-
2017-09-14 09:02 2983
數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型如何改變您的業(yè)務(wù)
數(shù)字營銷的快速發(fā)展,公司可能會感到不知所措。然而,有許多積極因素,包括數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型提供的巨大機(jī)會。股權(quán)很高,可能會影響企業(yè),他們處理的方式將會對未來產(chǎn)生影響。下一代領(lǐng)導(dǎo)者將是能夠利用數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型建立重要企業(yè)和個人品牌的企業(yè)。
-
2017-09-13 09:35 2761
從根本上說,客戶關(guān)系管理(CRM)是具有多個用戶定義工具的集成解決方案。它可以被用作作為任務(wù)主任的操作,或者促進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)調(diào)和協(xié)作。通過自動化營銷,銷售和客戶支持領(lǐng)域,每個CRM的主要目標(biāo)是最大限度地提高客戶體驗(yàn)。
-
2017-09-13 09:34 3092
今天企業(yè)面臨的最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一是創(chuàng)造客戶體驗(yàn),體現(xiàn)他們對客戶的熱誠。以“以客戶為中心”是流行語,聯(lián)絡(luò)中心在事物計(jì)劃中的作用變得越來越重要。聯(lián)絡(luò)中心通過各種渠道實(shí)質(zhì)管理所有客戶聯(lián)系人。這些包括但不限于以下內(nèi)容 -
-
2017-09-13 09:32 3661
精益IT實(shí)踐:低代碼快速應(yīng)用開發(fā)
負(fù)責(zé)提高企業(yè)運(yùn)營效率的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人逐漸更多地圍繞重要的技術(shù)選擇進(jìn)行討論。他們在各個部門的卓越優(yōu)勢和業(yè)務(wù)的一致性使他們能夠提供解決方案,產(chǎn)生真正的影響。
-
2017-09-13 09:31 2884
軟件應(yīng)用程序維護(hù)可能被認(rèn)為是一項(xiàng)徹底的技術(shù)活動,但具有許多管理意義。雖然技術(shù)方面包括性能測試,錯誤糾正,能力提升和可靠性測量,但管理方面包括成本估算,許可和修改管理。軟件應(yīng)用程序的可維護(hù)性是根據(jù)在故障后可以恢復(fù)到功能狀態(tài)的容易程度來計(jì)算的。
-
2017-09-13 09:28 3169
為什么自動化在財(cái)務(wù)方面具有關(guān)鍵作用
信息技術(shù)的顯著增長確保了其對各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的影響。這迫使組織在實(shí)現(xiàn)增長和擴(kuò)張方面認(rèn)識到自動化的重要性。財(cái)務(wù)和會計(jì)領(lǐng)域并不奇怪也受到自動化的影響。這顯然是因?yàn)榇蠖鄶?shù)核心財(cái)務(wù)流程已經(jīng)在很大程度上自動化了。然而,自動化主要部署到基于事務(wù)的計(jì)算層面,而不是整個會計(jì)過程
-
2017-09-13 09:27 2613
當(dāng)系統(tǒng)正在處理和分析即時加載或不超過一分鐘之前產(chǎn)生有意義的信息的數(shù)據(jù)時,據(jù)說正在執(zhí)行實(shí)時分析。這只是意味著系統(tǒng)有效地在數(shù)據(jù)到達(dá)時處理數(shù)據(jù),而不會在以后的時間內(nèi)存儲和檢索數(shù)據(jù)。系統(tǒng)動態(tài)地運(yùn)行,使用可用的資源實(shí)時執(zhí)行數(shù)據(jù)捕獲,集成,分析和報告。
-
2017-09-13 09:25 3680
有很多原因,大數(shù)據(jù)不能再被視為一個流行語,因?yàn)樗呀?jīng)變成了業(yè)務(wù)的必要。提供從業(yè)務(wù)信息中提取價值的巨大機(jī)會不能再被組織忽視。例如金融服務(wù)公司可以使用大數(shù)據(jù)工具創(chuàng)建新的以客戶為中心的產(chǎn)品,以便在擴(kuò)大市場領(lǐng)導(dǎo)地位方面取得決定性的機(jī)會。
-
2017-09-13 09:24 3896
5種云計(jì)算可以提高您的業(yè)務(wù)生產(chǎn)力
在了解優(yōu)勢之前,讓我們來看一下云計(jì)算本質(zhì)上是什么。云計(jì)算描繪了一個遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)來處理和存儲,并且還管理企業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。通過允許組織的IT運(yùn)營外包給外部公司,它會將內(nèi)部IT基礎(chǔ)設(shè)施的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到云服務(wù)提供商。
-
2017-09-13 09:22 2506
今天,當(dāng)商業(yè)周期越來越快,更有活力時,企業(yè)才能生存的唯一方式就是轉(zhuǎn)變敏捷。這對于軟件公司來說更為重要。這是因?yàn)樗麄儽仨毺幚硪粋€快速接受新創(chuàng)新的市場,并且也在不斷變化。最近,軟件公司試驗(yàn)新的敏捷開發(fā)方法已經(jīng)能夠更有效地重塑其市場。