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2017-09-18 09:22 2504

個性化客戶體驗時代的業(yè)務

基于個人的特征（興趣，社會類別，環(huán)境），網頁是個性化的。個性化意味著更改是基于隱式數據，例如購買的項目或瀏覽的頁面。當站點僅使用顯式數據（如評級或偏好）時，將使用術語定制。

2017-09-18 09:20 2869

降低成本50％，正確的應用開發(fā)和維護

應用程序開發(fā)和維護（ADM）是與業(yè)務密切合作開發(fā)新軟件，保持運行并持續(xù)改進的IT部分。在這部分IT中，業(yè)務分析師和軟件開發(fā)人員在業(yè)務方面與高管溝通，以了解他們對新應用和現(xiàn)有應用程序的需求。

2017-09-18 09:17 3024

2017年將會是聯(lián)系中心的技術浪潮

“聯(lián)系中心”這個詞意味著客戶肯定會與貴公司進行互動，以滿足他們的需求?？赡苁怯捎谥T如如何運行程序的建議，申請信用卡的指導等諸多原因。通過每一次這樣的溝通，企業(yè)在進行個人溝通時都會獲得收益。

2017-09-18 09:15 2957

如何把您的業(yè)務帶到云端！

現(xiàn)在，CIO正在尋找方法來訪問客戶的個人信息，如生日，周年紀念日或其他生活中的重要事件，以便能夠提供更好的服務。更主要的是，他們擔心實時獲取這些信息，如客戶接近銷售點或經銷商的合作伙伴。

2017-09-18 09:14 3775

從瀑布到敏捷軟件開發(fā)的10個技巧

雖然軟件開發(fā)的瀑布技術可能有利于直接，簡單的開發(fā)項目，但是在管理更復雜的軟件項目時往往是較少的幫助。這種自上而下的改進方法需要項目適當和經濟地進行，但是在堅持剛性結構的時候，許多項目不足。

2017-09-18 09:11 3668

通過社交媒體實現(xiàn)卓越的客戶服務

當您在業(yè)務范圍廣泛的時候，您發(fā)現(xiàn)獲得新客戶同樣要求保留。這就是為什么優(yōu)秀的客戶服務是非常必要的。社交媒體為企業(yè)家和消費者提供了一個互相接觸的平臺，成為建立聯(lián)絡服務中心的理想場所。

2017-09-18 09:07 3327

增加外包后臺流程的收入

你知道嗎，雖然后臺業(yè)務很少重要，但它們在業(yè)務運作中起到了至關重要的作用。通過組織良好的后臺，您的公司可以增加銷售額，為消費者提供優(yōu)質服務，并且還將成長到更高的高度。在當今競爭激烈的商業(yè)世界中，越來越多的全球企業(yè)正在外包后臺支持，以提高其收入和生產力。

2017-09-18 09:06 3667

如何更新網站可以增強您的業(yè)務？

一個網站象征著你到群眾，因此應該適應性強，合理，敏感和可靠，使您的品牌形成不同之處，并幫助您脫穎而出。盡管他們真的很重要，但一些人對網站的設計并沒有給予足夠的關注。

2017-09-18 09:05 2437

什么是真正的敏捷內容營銷？

敏捷內容營銷幫助公司控制，管理，利用和共享基本數據，從而優(yōu)化業(yè)務流程。它與公司的應用程序相結合，增強了向用戶傳遞內容的敏捷性，緩解風險，大量消除冗余。

2017-09-18 09:04 2623

云計算 - 最新趨勢

我們通過云文檔不經意間地使用云計算，但我們從來沒有意識到這些是云計算服務。云是一個這樣的居所，所有的小工具都被同步并連接在一起。在這個隱含的世界中，沒有管理系統(tǒng)化您的個人或官方數據。

2017-09-18 09:03 3294

什么是真正正確的客戶服務？

如果提供良好的客戶服務是顯而易見的，那將是非常好的，但實際情況是，需要適當的培訓和自我激勵才能滿足客戶的要求。企業(yè)應該以客戶服務為優(yōu)先，因為公司的業(yè)務來自現(xiàn)有客戶，注意到新客戶可以花費大約六倍于市場上的現(xiàn)有客戶。

2017-09-18 09:02 2362

8個大數據分析的大趨勢

除了技術之外，大數據在大多數業(yè)務流程中都需要進行更改，以便通過適當的分析判斷來完成某些決策。為了區(qū)分這些要求，需要更直接地關注兩個主要思路。初步探索企業(yè)如何影響當前的技術解決方案，然后解剖數據是必要的;第二，介紹并預測企業(yè)擁有并將利用數據的方式來形成計劃，以創(chuàng)建，維護和需要增加不同的收入來源。

2017-09-18 09:00 3101

PHP在Web應用程序開發(fā)中的重要作用

PHP基本上是一種通用的腳本編程語言，用于Web應用程序開發(fā)以及廣泛的編程語言之間的Web集成。它還從事許多開源軟件應用程序集成，包括內容管理系統(tǒng)等等。編程語言PHP在Web應用程序開發(fā)中也可以在許多數據庫下工作，并且功能可以根據項目需要進行調整

2017-09-18 08:59 7436

為什么用戶體驗重要？用戶體驗重要的原因

基本上，用戶界面（UI）是用戶在與您的網站或應用程序交互時看到和觸摸的。另一方面，用戶體驗（UX）是使用您的站點，移動或Web應用程序時獲得的感覺。同樣，您也不想通過在網站或應用程序的頁面之間呈現(xiàn)錯綜復雜的導航來使用戶感到困惑。

2017-09-18 08:58 3445

敏捷領導者的4個明顯特征

在廣泛的情況下能夠領先，特別是當領導變革時。您可以發(fā)現(xiàn)敏捷領導者，因為他們靈活，公正，快速，優(yōu)雅，能夠有效地工作，不確定和模糊。

2017-09-18 08:56 7418

將API與其他服務集成在一起的優(yōu)勢

API代表一些目標軟件應用程序利用的應用程序編程接口，其原因是幫助程序員與其他軟件應用程序的用戶進行通信，協(xié)作和交互。基本上，應用程序編程接口可以開始并促進不同軟件程序之間的交互點，并且公平地合并在該過程中占用的所有軟件程序的特征。